Авиакомпания "Белавиа" перешла на новую систему бронирования авиабилетов "Леонардо". С субботы, 2 сентября, компания начала восстанавливать предоставление услуг, которые были ранее приостановлены из-за переноса сервисов.
Возобновление будет осуществляться поэтапно, сообщает белорусский авиаперевозчик. Сообщается также, что онлайн-регистрацию (пока без возможности выбора места) планируется запустить уже в воскресенье, 3 сентября.
Какие услуги доступны пассажирам уже сейчас?
- Покупка авиабилета.
Возможна как на прямые, так и на стыковочные рейсы "Белавиа". Оформление доступно в офисах по продаже авиабилетов "Белавиа", в представительствах и у агентов.
- Изменение даты вылета.
Возможно в офисах по продаже авиабилетов "Белавиа", в представительствах и у агентов.
- Возврат авиабилета.
Возможен по месту приобретения авиабилета. Если билет ранее был приобретен на сайте belavia.by, для оформления возврата обращайтесь в офисы продаж белорусского авиаперевозчика.
- Приобретение дополнительных услуг.
Провоз дополнительного багажа, особых категорий багажа, перевозку несопровождаемых детей и животных пока возможно оформить только офлайн: в офисах по продаже авиабилетов "Белавиа", представительствах, у агентов.
Какие функции пока остаются недоступными?
-
Покупка авиабилетов на сайте.
-
Онлайн-регистрация.
-
Покупка мест в салоне самолета.
-
Оформление любых услуг посредством платежной системы "Расчет".
-
Мобильное приложение.
-
Сервисы программы "Белавиа Лидер": личный кабинет, оформление премиальных билетов, выбор места в салоне для участников элитных уровней.