Коммунальным службам поручено организовать дежурства в праздничные дни для обеспечения порядка и бесперебойного функционирования инженерных систем, сообщает Telegram-канал "Минск. Официально" по итогам оперативного совещания у председателя Мингорисполокома Владимира Кухарева.
"За 18 дней декабря в контакт-центр 115 поступило 94,3 тыс. заявок, из них 64% были переданы соответствующим службам для исполнения, 36% носили консультативный характер. Среди тем обращений горожан преобладали водоснабжение, электроснабжение, санитарное состояние и отопление", - говорится в сообщении.
В пресс-службе Мингорисполкома подчеркнули, что глава Минска "потребовал внимательно рассмотреть каждую заявку и обеспечить оперативное принятие мер".
Ранее в октябре Кухарев предупреждал об увольнении коммунальщиков, не выполняющих заявки граждан в службу 115.
Служба 115 – диспетчерская служба для предоставления жителям города единой точки для направления заявок по решению максимального количества вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которая принимает все запросы горожан по жилищно-коммунальному обслуживанию, а также по другим вопросам городского хозяйства, независимо от района проживания.