Мобильные операторы А1 и Life:) сообщили о компенсации пользователям в связи с ограничениями работы мобильного интернета в Минске в октябре 2020 года.
По данным А1, доступ к мобильному интернету был затруднен по независящим от компании причинам в Минске 4, 11, 18 и 25 октября 2020 года, общее время некорректной работы сервиса составило 19 часов 27 минут.
При абонентской плате менее Br10,00 в месяц будет предоставлена бесплатный пакет 500 МБ интернет-трафика сроком на 30 дней., от Br10 до Br15 - 1 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 50 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней. При абонентской плате от Br15 до Br30 в месяц, будет на выбор предоставлена компенсация в виде бесплатного пакета 3 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 100 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней. При плате более Br30,00 в месяц, будет на выбор предоставлена компенсация в виде бесплатного пакета 5 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 250 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней.
Также предусмотрена компенсация для юридических и физических лиц, использующих корпоративные программы.
Клиенты life:) смогут получить за отсутствие интернета в октябре на выбор 1 ГБ интернет-трафика, либо 50 минут разговоров во все сети, либо 50 SMS во все сети, либо 1 (1,5) бонусных рублей в зависимости от тарифа.
