А1 и Life:) компенсируют абонентам отключения по инициативе госорганов интернета в октябре

Мобильные операторы А1 и Life:)  сообщили о компенсации  пользователям в связи с ограничениями работы мобильного интернета в Минске в октябре 2020 года.

По данным А1, доступ к мобильному интернету был  затруднен  по независящим от компании причинам в Минске 4, 11, 18 и 25 октября 2020 года, общее время некорректной работы сервиса составило 19 часов 27 минут. 

При абонентской плате менее Br10,00 в месяц будет предоставлена  бесплатный пакет 500 МБ интернет-трафика сроком на 30 дней., от Br10 до Br15 - 1 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 50 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней. При абонентской плате от Br15 до Br30 в месяц, будет на выбор предоставлена компенсация в виде бесплатного пакета 3 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 100 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней. При плате более Br30,00 в месяц, будет на выбор предоставлена компенсация в виде бесплатного пакета 5 ГБ интернет-трафика либо бесплатных 250 минут для звонков во все сети сроком на 30 дней.

Также предусмотрена компенсация для юридических и физических лиц, использующих корпоративные программы. 

Клиенты life:) смогут получить  за отсутствие  интернета в октябре  на выбор 1 ГБ интернет-трафика, либо 50 минут разговоров во все сети, либо 50 SMS во все сети, либо 1 (1,5) бонусных рублей в зависимости от тарифа. 


похожие новости