Эффект Даннинга – Крюгера может возникать не из-за эмоций или особенностей характера, а как естественное следствие обучения. Такое объяснение предложили сотрудник факультета экономических наук российского Национального исследовательского университета “Высшая школа экономики” Андрей Ворчик и независимый исследователь Мурат Мамышев. Они разработали математическую модель, которая показывает, как меняется уверенность человека по мере накопления знаний.
Эффект Даннинга – Крюгера обычно описывают так: новичок быстро набирает уверенность, потому что знает слишком мало, чтобы понимать масштаб темы. Затем он сталкивается с деталями, исключениями и ошибками – и проваливается в “долину отчаяния”. Лишь с опытом самооценка постепенно приближается к реальному уровню компетентности.
В модели Ворчика и Мамышева любая область знаний представлена как набор фактов. Человек может не знать о существовании факта или знать о нем, но не понимать, или уже уметь его сформулировать. Отсюда четыре состояния: “неизвестный неизвестный”, “известный неизвестный”, “известный известный” и “неизвестный известный”.
Главное различие – между компетентностью и уверенностью. Компетентность зависит от того, сколько фактов человек реально усвоил. Уверенность – от того, какую долю знакомой ему информации он считает понятной. Если новичок пока не видит всей области, ему кажется, что он освоил главное.
Например, человек учится готовить и выучил несколько рецептов. Ему может показаться, что база уже есть. Но он еще не знает о температурных режимах, текстуре мяса, химии соусов и десятках деталей, которые отличают случайный успех от навыка. Когда эти “неизвестные неизвестные” становятся видимыми, уверенность резко падает.
“В формальном образовании есть оценки и экзамены, которые помогают показать самому студенту, его преподавателю и всем причастным, каков реальный уровень знаний человека”, – отметил Ворчик. По его словам, в самообразовании чрезмерная уверенность почти неизбежна: рядом часто нет человека, который покажет, насколько верно понят предмет.
Модель также объясняет, почему поверхностное знание так устойчиво. Если человек ориентируется только на субъективную уверенность, он может остановиться именно на “пике глупости” и избегать сложных вопросов, где эта уверенность падает.
Авторы считают, что преподаватели могут уменьшать “долину отчаяния”: не слишком упрощать сложные темы, показывать связи между фактами, говорить о парадоксах, заблуждениях и ошибках. Это создает у ученика не ощущение провала, а рабочую озадаченность – состояние, в котором обучение продолжается.
Smartpress.by ранее писал о том, как меняется образование взрослых в эпоху ИИ и цифровых технологий: образование “на всю жизнь” становится прошлым, а способность переучиваться и видеть пробелы в собственных знаниях – одним из ключевых навыков.
