Это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций.

По информации пресс-службы маркетплейса, опцию запустят уже в январе.

Отмечается, что на первом этапе она будет доступна клиентам, которые покупают товары по постоплате, таких у Wildberries больше 80%.

Отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до момента, пока продавец не начал сборку - в зависимости от того, что произойдет раньше.

Если доставку товара нельзя отменить по кнопке, то от него по-прежнему можно отказаться при получении в пункте выдачи заказов или вернуть в соответствии с правилами площадки.