Слово “бесплатно” долгие годы было мощнейшим маркетинговым триггером – оно мгновенно отключало осторожность и заставляло хвататься за предложение. Но времена изменились. Сегодня многие потребители, услышав это слово, не спешат радоваться, а задаются вопросом: а что на самом деле скрывается за “подарком”?
Ученый-когнитивист Татьяна Славинская-Пузыревич объясняет: наш мозг по-прежнему любит экономить ресурсы, но накопленный горький опыт (забытые автопродления, ненужные “бесплатные” подарки и акции, которые на деле выгоднее без акции) сделал нас гораздо избирательнее. То, что раньше работало автоматически, теперь запускает критическое мышление.
Интересно, что низкая цена или полная бесплатность иногда даже вызывает недоверие. Мы привыкли связывать стоимость с качеством, и слишком щедрое предложение заставляет задуматься: “А почему так дешево?”
Где проходит граница между выгодой и импульсивной покупкой? Читайте полный материал цикла “Кто решил за меня?” от Smartpress.by и узнайте, как два простых вопроса помогают принимать более осознанные решения.
