Соседи пьянствуют и разводят тараканов. Можно ли их выселить из квартиры?

В редакцию Smartpress.by поступило письмо от читательницы под ником Charaunica с жалобой на соседей: "В подъезде этажом ниже живёт сосед, который развёл тараканов. В его квартире — притон и антисанитария. Жители подъезда неоднократно вызывали санстанцию, но проблема не решается, поскольку источник заражения находится именно в этой квартире, и никаких мер там не принимается. Диалог с соседом невозможен, — пишет она. — Подскажите, куда обращаться в таком случае? Может ли это стать основанием для выселения человека из квартиры?"

Мы выяснили, куда и как можно пожаловаться на соседей — в зависимости от характера проблемы.

Куда обращаться в разных ситуациях

1. В ЖЭС / ЖРЭО (жилищно-эксплуатационная служба) обращайтесь, если соседи:

• громко слушают музыку;

• захламляют лестничную площадку;

• сделали перепланировку с нарушениями;

• заливают вас водой и игнорируют обращения.

Как подать жалобу:

• лично или по телефону;

• письменно (в том числе через книгу жалоб);

• через сайт ЖКХ (если имеется у вашей организации).

2. В милицию (102 или участковый инспектор), если соседи:

• регулярно шумят ночью (с 23:00 до 7:00);

• устраивают пьянки, дерутся, угрожают, проявляют агрессию;

• организовали притон или ведут незаконную деятельность;

• совершают насилие в семье.

вызвать наряд, если ситуация экстренная;

обратиться к участковому инспектору;

можно анонимно, но лучше указывать свои данные — это придаст жалобе больший вес.

3. В суд / прокуратуру, если:

ваши права систематически нарушаются (например, постоянный шум, вред здоровью, незаконная перепланировка);

обращения в другие инстанции не помогли.

Как действовать:

подать иск в суд (самостоятельно или через юриста);

направить заявление в прокуратуру, если есть признаки административного или уголовного правонарушения.

4. В санстанцию (ЦГЭ — Центр гигиены и эпидемиологии), если:

в квартире антисанитария (запах гнили, тараканы, нечистоты);

шум от техники превышает допустимые нормы.

Как подать обращение:

написать заявление в местный центр гигиены. При необходимости специалисты выезжают на место, проводят замеры и составляют акт.

5. на портал 115.бел

Универсальный ресурс для жалоб на коммунальные и смежные проблемы. На портале можно пожаловаться на:

нарушение правил проживания;

плохое обслуживание дома и придомовой территории.

Советы:

фиксируйте нарушения: фото, видео, записи, свидетельства соседей;

направляйте обращения письменно;

собирайте подписи других жильцов — коллективные жалобы более весомы.

Как правильно составить жалобу

1. Пример заявления в ЖЭС / ЦГЭ / райисполком:

2. Пример короткого обращения на 115.бел:

3. Пример заявления в прокуратуру:

4. Пример коллективного заявления:

5. Пример онлайн-обращения:

Можно ли выселить нерадивого соседа?

Да, возможно, но только при серьёзных и систематических нарушениях. Это сложная процедура, и решение принимает суд.

• Основания для выселения по ст. 91 ЖК РБ:

• систематическое нарушение правил пользования жильём;

• устройство притона (алкогольного или наркотического);

• антисанитария, от которой страдают другие жильцы;

• поведение, угрожающее жизни и здоровью соседей.

Суд может принять решение о выселении без предоставления другого жилья, если нарушения зафиксированы и подтверждены.

Пока вы судитесь с соседями, что делают тараканы?

В течение своей жизни одно насекомое может отложить от 20 до 90 кладок — капсул с яйцами. В каждой такой кладке содержится от 15 до 60 яиц, из которых вылупляются личинки.

Самка прячет кладку в тёмных, труднодоступных местах, где ничто не мешает развитию яиц. После вылупления новых особей цикл повторяется, и популяция начинает расти в геометрической прогрессии. Именно по этой причине нельзя откладывать борьбу с насекомыми: промедление лишь способствует их массовому размножению.

Чем дольше тараканы остаются в квартире, тем сложнее избавиться от них. И даже если вы пытаетесь уладить вопрос с соседями, а результата нет, не ждите — обращайтесь к специалистам по дезинсекции. Судебные тяжбы играют лишь на руку вредителям — они не знают законов и активно используют каждую неделю промедления для размножения.

Задать вопрос в нашу рубрику "Мы выяснили" очень просто: заходите в чат-бот по ссылке, спрашиваете, а мы ищем эксперта и разбираем ваш вопрос с ним. Ответы публикуем по вторникам и четвергам с 17:00 до 18:30 на сайте и в нашем Telegram-канале.