Сбер Банк (Беларусь) − в шорт-листе международной премии CX Awards

Сбер Банк (Беларусь) вошел в шорт-лист международной премии CX Awards − это “Оскар” для профессионалов клиентского опыта. Ежегодно CX Awards оценивает не презентации, а реальные проекты, которые уже делаю жизнь клиентов лучше.

В шорт-лист вошли сразу три проекта Сбера:

• CX-Академия − “Лучшая программа обучения и развития персонала” – проект получил высокую оценку жюри премии;
• редизайн СББОЛ − “Лучший проект дизайна клиентского опыта”;
• концепция ко-бординга в СБОЛ − “Лучший пользовательский опыт (UX)”;

Для Сбера участие в премии − это взгляд на нашу работу глазами клиента. Сбер анализирует лучшие практики рынка, чтобы наши цифровые сервисы были не только функциональными, но и интуитивно понятными в повседневной работе.

Попадание в шорт-лист CX Awards − еще одно подтверждение, что выбранный фокус на развитии клиентского опыта работает, а решения белорусского Сбера получают признание на международном уровне.

*На правах рекламы