Всю ли сумму потеряет студент-платник, если уйдет из вуза в сентябре? Порядок возврата денег

Абитуриент зачислен на платное отделение, договор подписан, первый взнос перечислен. Через несколько дней он поступает в другой вуз, решает идти в колледж или понял, что выбрал не ту специальность. Семья хочет забрать деньги, но в бухгалтерии предупреждают: возвратят не обязательно всю сумму.

И теперь главный вопрос - сколько вправе оставить себе университет. Единого правила вроде “до 1 сентября возвращают 100%, а после удерживают стоимость месяца” в белорусском законодательстве нет. Результат зависит от даты отказа, условий договора и расходов, которые вуз сможет обосновать.

Разбираемся, что делать студенту, если учеба уже оплачена, но продолжать ее он не намерен.

Можно ли вообще отказаться от оплаченной учебы

Платное обучение оформляется договором в сфере образования. Типовые формы таких договоров утверждены постановлением Министерства образования от 9 сентября 2022 года №297. В документе указывают стоимость, порядок оплаты, права и обязанности сторон, основания изменения и прекращения отношений.

Кроме специальных норм об образовании, к денежным отношениям сторон могут применяться положения Гражданского кодекса о возмездном оказании услуг. Так, согласно пункту 1 статьи 736 ГК, заказчик вправе отказаться от договора при условии, что оплатит исполнителю фактически понесенные расходы.

Простыми словами: заставить человека учиться вуз не может. Но отказ от учебы не гарантирует, что вся перечисленная сумма автоматически вернется на карту.

Если передумал до начала занятий, вернут ли всю сумму

Это наиболее благоприятный сценарий. Допустим, деньги внесли в августе, но до 1 сентября студент подал заявление об отказе, не приступил к занятиям и попросил расторгнуть договор.

В такой ситуации образовательная услуга фактически еще не оказывалась. Однако вуз может заявить о расходах, уже связанных с исполнением договора: оформлением документов, организацией учебного процесса или другими действиями. Размер расходов должен иметь основание и поддаваться проверке.

Поэтому чем раньше подано заявление, тем меньше оснований удерживать значительную часть стоимости обучения. Кстати, только устного сообщения декану или звонка в приемную комиссию недостаточно. Нужны письменное заявление и оформленное решение вуза.

Что будет, если студент уже начал учиться

После начала занятий университет вправе учесть стоимость уже оказанной части обучения и понесенные расходы. Чем позже студент заявил об уходе, тем меньше может оказаться возврат.

Но считать сумму исключительно по посещенным лекциям неправильно. Стоимость обучения включает не только часы преподавателей, но и организацию образовательного процесса, работу подразделений, использование помещений, оборудования и другие затраты.

В то же время вуз не должен без объяснений удерживать оплату за весь учебный год, если студент ушел в начале первого семестра. Нужно запросить письменный расчет: за какой период произведено начисление, какие положения договора и локальных документов применены, сколько денег подлежит возврату.

Сколько вернут: три возможных сценария

Возьмем для примера условную годовую стоимость обучения 5 000 рублей.

Для ориентира можно разделить 5 000 рублей на десять учебных месяцев: получится 500 рублей в месяц. Если человек проучился месяц, кажется логичным ожидать возврата 4 500 рублей.

Но университет может рассчитывать стоимость по семестрам, периодам оплаты и собственной утвержденной калькуляции. Поэтому итог может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону.

Кто получит деньги, если за студента платили родители

Если договор трехсторонний и заказчиком выступает родитель, организация или другой плательщик, заявление о возврате денег может потребоваться именно от заказчика. Средства обычно перечисляют тому, кто их внес, на указанный им банковский счет.

Например, студенту уже исполнилось 18 лет, но договор заключала и оплачивала мать. В бухгалтерии вправе попросить заявление плательщика, копию договора, паспортные данные и подтверждение платежа.

Отдельно следует проверить ситуацию, когда обучение оплачивал наниматель. Возврат в таком случае касается отношений вуза с организацией-заказчиком, а у студента могут возникнуть обязательства перед работодателем по отдельному договору.

Сначала отчисление, потом возврат?

Заявление на возврат денег само по себе не всегда прекращает образовательные отношения. Что нужно сделать:

1. Подать заявление об отчислении по собственной инициативе либо об отказе от обучения до его начала.

2. Потребовать расторгнуть договор и произвести перерасчет.

3. Дождаться приказа или другого документа о прекращении образовательных отношений.

4. Передать в бухгалтерию заявление на возврат с банковскими реквизитами.

5. Получить письменный расчет удержанной и возвращаемой суммы.

Порядок лучше уточнить в деканате и бухгалтерии конкретного вуза. Документы следует подавать через канцелярию, приемную или систему электронных обращений так, чтобы осталось подтверждение даты.

Дата важна: если студент перестал ходить на занятия, но заявление подал только через месяц, вуз может считать, что договор продолжал действовать весь этот период.

Что написать в заявлении

В заявлении стоит указать номер и дату договора, специальность, форму обучения, сумму и дату платежа. Просьбу лучше сформулировать прямо:

“Прошу прекратить образовательные отношения, расторгнуть договор и возвратить денежные средства за период, в котором образовательные услуги не оказывались. Прошу предоставить письменный расчет фактически понесенных расходов и удержанной суммы”.

К заявлению прикладывают копию договора, документ об оплате и банковские реквизиты плательщика. Если деньги вносил родитель или организация, документы оформляет соответствующая сторона договора.

Может ли вуз прописать, что деньги вообще не возвращаются

Условие договора нужно читать полностью. Само наличие фразы “внесенная оплата не возвращается” еще не отвечает на вопрос, законно ли удерживать всю сумму при любых обстоятельствах.

Статья 736 Гражданского кодекса связывает отказ заказчика с оплатой фактически понесенных исполнителем расходов. Следовательно, спор может возникнуть вокруг их состава и размера. Например, фиксированный штраф только за желание расторгнуть договор нельзя автоматически приравнять к фактическим расходам.

При этом образовательные отношения регулируются не только общими нормами об услугах, но и Кодексом об образовании, типовым договором и локальными документами вуза. Поэтому оценивать спорный пункт договора отдельно от остальных условий рискованно.

Куда обращаться, если сумму возврата не объясняют

Сначала нужно направить письменное обращение ректору или уполномоченному подразделению вуза. В нем следует потребовать:

• копию расчета;

• указание периода, за который удержана плата;

• ссылки на пункты договора и локальные документы;

• сведения о фактически понесенных расходах;

• срок возврата остатка.

Если ответ не получен или студент считает расчет необоснованным, можно обратиться в Министерство образования. Вопрос о защите имущественных прав потребителя также можно адресовать местному исполнительному органу, уполномоченному в сфере защиты прав потребителей, либо в МАРТ.

Законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения между физическим лицом, приобретающим услугу для личных нужд, и организацией-исполнителем. Однако применимость отдельных положений к конкретному договору с вузом лучше оценивать с учетом его условий и обстоятельств спора.

Последний способ - обращение в суд. Там вузу может потребоваться обосновать удержанную сумму, а студенту - подтвердить оплату, дату отказа и содержание своих требований.