Искусственный интеллект уже успешно заменяет человеческий труд в ряде отраслей. Эксперты не сомневаются, что вскоре некоторые профессии просто "умрут", не выдержав конкуренции с ИИ. Какие? Разбираемся в специальном цикле "Искусственный интеллект. Профессии", созданном при поддержке компании "Регула". О том, сможет ли ИИ полноценно заменить бухгалтеров в Смартэфире поговорили с известным блогером и создателем крупнейшей в Беларуси онлайн-школы бухгалтеров Еленой Авчинниковой.
Елена Авчинникова
Кто ответит за ошибки ИИ?
Машинный разум может изменить работу бухгалтера, но полноценно заменить его он не в состоянии, считает эксперт.
– В ближайшие 7-10 лет с профессией "бухгалтер" ничего не случится. Возможно, лет через 5-7 она немного трансформируется, но точно не умрет, - уверена Елена Авчинникова.
По ее словам, одной из основных причин, по которым ИИ не сможет полноценно вести бухгалтерию компании, является своеобразная "безответственность" машинного разума.
– Если искусственный интеллект вовремя не заплатит налоги, неправильно их рассчитает, в налоговой отчетности выберет вид деятельности, которым предприятие не имеет права заниматься – кто будет за него платить штрафы и кого посадят в тюрьму, если нарушение "потянет" на уголовное дело?, - задает риторические вопросы эксперт.
По ее словам, руководители компаний, которые несут ответственность за все, что происходит на предприятии, едва ли рискнут полностью доверится ИИ в этом отношении. Сейчас именно главный бухгалтер, как должностное лицо, наравне с директором несет ответственность и платит штрафы за свои ошибки.
Еще один нюанс – человеческий фактор.
– Если посмотреть с другой стороны, то на каждом предприятии в день зарплаты после получения расчетных листков у ряда сотрудников возникают вопросы к бухгалтерии: им кажется, что в расчетах их заработка есть ошибка. К кому они придут, когда зарплату будет начислять ИИ? С другой стороны, у руководителей иногда возникают “форс-мажоры”, и они просят бухгалтерию, например, провести сделку задним числом. Хороший бухгалтер найдет вариант, как это сделать без нарушения законодательства. А вот с ИИ, работающим идеально, хронологично и стандартно, не договоришься. Поэтому стоит признать, что, на данный момент, замена бухгалтера искусственным интеллектом – не в интересах руководителей компаний, - отмечает Елена Авчинникова.
Кадр из фильма "Служебный роман"
"Бухгалтерия слишком сложна для машинного разума"
Елена Авчинникова призывает не забывать, что ИИ – это все-таки машина и для того, чтобы он работал, в нее необходимо загрузить первичные данные.
– Насколько бы умным ни был искусственный интеллект, для того чтобы работать, ему необходимы первичные данные. Если должность бухгалтера ликвидировать, кто их будет загружать в систему? Сам директор? Но, в таком случае, он сам в какой-то степени станет бухгалтером, - считает она.
По словам Авчинниковой, сегодня 30-40% времени бухгалтера (а в некоторых отраслях и все 50%) занимает работа с первичными документами и перенос данных в электронные базы.
Эксперт также объясняет, что законодательство имеет вариативность – и бухгалтеру в некоторых случаях приходится выбирать наиболее эффективный вариант.
Кадр из фильма "Расплата"
– Например, при оплате налогов мы можем использовать льготу или нет, применять одну ставку или другую – и все это зависит от ситуации в конкретный момент времени на предприятии. Думаю, ИИ пока не под силу самостоятельно принимать такие решения, - говорит Елена.
Кроме того, эксперт обратила внимание на частые изменения в законодательстве.
– То, как сейчас меняется законодательство, оно не менялось никогда! Бухгалтерам приходится постоянно учитывать эти изменения, а в случаях, когда возможна разная трактовка закона – писать запросы в госорганы с просьбой разъяснить нюансы применения акта в конкретной отрасли и даже на определенном предприятии. Едва ли ИИ сможет это сделать, - сомневается она.
Универсального решения не существует
Финансовый аспект замены бухгалтерии искусственным интеллектом также немаловажен. И цифры не в пользу машины.
– ИИ надо разработать и развернуть на предприятии. Необходим программист, который будет его обслуживать и поддерживать работоспособность, вносить коррективы при каждом изменении законодательства. Этот человек будет обходиться компании явно дороже, чем бухгалтер, который работает с утра до вечера не поднимая головы, - говорит Елена Авчинникова.
Кадр из фильма "Служебный роман"
Тем более, что, по ее словам, разработать универсальный ИИ, который подойдет для любой компании, невозможно.
– В каждой отрасли и даже в каждой компании масса своих нюансов, связанных с бухгалтерией. Даже опытнейший бухгалтер с десятилетним стажем работы, например, в ритейле, перейдя в строительную компанию, будет начинать практически с нуля. Нет универсальных бухгалтерских рецептов для всех! Поэтому и в случае повсеместного внедрения ИИ для каждого предприятия потребуется уникальный алгоритм, - подчеркивает эксперт.
ИИ может стать помощником бухгалтера
В то же время Елена Авчинникова уверена, что искусственный интеллект может принести пользу бухгалтерам и изменить профессию.
– Безусловно, ИИ поможет ускорить многие процессы, автоматизировать их. С помощью машинного разума бухгалтер получит более глубокие аналитические материалы. Можно предположить, что исчезнет средний класс бухгалтеров-универсалов. Будут специалисты, которые смогут обрабатывать первичные данные и отдавать их машине. А главные бухгалтеры превратятся в финансовых аналитиков-управленцев: они будут понимать всю цепочку событий, смогут написать техническое задание для ИИ, займутся аналитикой финансовых процессов. Именно те бухгалтеры, которые будут понимать, что стоит за конкретными цифрами и что повлекут за собой те или иные операции и будут востребованными и высокооплачиваемыми специалистами, - отмечает эксперт.
Кадр из фильма "Служебный роман"
В результате ИИ поможет объединить бухгалтерию, отдел продаж и маркетинг компании в одну систему. Благодаря этому бизнес начнет работать более эффективно.
Эксперт считает, что машинный разум справится с электронным документооборотом, формированием (под присмотром человека) налоговых деклараций и их отправкой в органы МНС, "заберет" себе все технические задачи, которые могут выполняться в автоматическом режиме.
– Бухгалтер – вечен! Но ему действительно придется "подружиться" с искусственным интеллектом, который станет его правой рукой, - прогнозирует Елена Авчинникова.
*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% - только с разрешения редакции.