Мы привыкли считать, что эмоции — прерогатива человека. Но новое исследование, проведенное учеными из Университета Южной Калифорнии, ставит под сомнение это представление. Результаты экспериментов показали: искусственный интеллект на базе современных языковых моделей оказался лучше человека в распознавании и интерпретации эмоционально сложных ситуаций.
Испытуемым — как людям, так и алгоритмам — предложили серию описаний повседневных и стрессовых сценариев: от ссоры с близкими до потери работы. Их просили оценить эмоциональный подтекст и определить чувства, которые, вероятно, испытывают участники сюжетов.
ИИ работает без "эмоционального шума"
Как ни удивительно, но ИИ чаще давал интерпретации, более точно совпадающие с реальными переживаниями участников. Ученые полагают, что это связано с тем, что ИИ лишен субъективных предубеждений и "эмоционального шума", которые мешают людям адекватно воспринимать чужие чувства, особенно в ситуациях высокого стресса.
Опасения и перспективы
Это открытие вызвало двойственные реакции в научном сообществе. С одной стороны, потенциал использования ИИ в терапии, коучинге и даже в кризисной психологической помощи выглядит впечатляюще. С другой — возникает вопрос: если ИИ начинает "понимать" нас лучше, чем мы сами, не передаем ли мы слишком много власти алгоритмам?
Как минимум, теперь перед разработчиками стоит задача — этично ли использовать такую силу.