В одной из поликлиник Центрального района Минска медсестра, по словам очевидца, назвала пациента “свинотой”. Мужчина зашел в кабинет, чтобы уточнить порядок очереди. Свидетельница конфликта утверждает, что сотрудница и раньше разговаривала с пациентами на повышенных тонах.
За грубость могут наказать не только на работе
Адвокат Минской городской коллегии Дарья Хаткевич пояснила “Минской правде”, что такое поведение может повлечь дисциплинарную, административную и гражданско-правовую ответственность.
Медработники обязаны соблюдать правила медицинской этики и деонтологии, быть вежливыми и не допускать выражений, которые унижают честь и достоинство пациентов.
Если высказывание признают оскорблением – умышленным унижением чести и достоинства человека в неприличной форме, – может наступить ответственность по ч. 1 ст. 10.2 КоАП. Она предусматривает штраф до 30 базовых величин, то есть до 1350 рублей.
Одного грубого слова недостаточно
При этом одного грубого слова недостаточно, чтобы автоматически признать произошедшее административным правонарушением.
“Для признания высказывания оскорблением по ст. 10.2 КоАП законодательство требует соблюдения двух обязательных условий: умысла на унижение чести и достоинства конкретного лица и неприличной формы выражения”, – пояснила адвокат.
По ее словам, слово “свинота” относится к бранной инвективной лексике, однако окончательно вопрос о том, является ли оно неприличной формой в конкретной ситуации, решает суд или орган, ведущий административный процесс. При необходимости могут назначить лингвистическую экспертизу.
Кто может пожаловаться
Обратиться с заявлением по статье об оскорблении должен сам потерпевший или его представитель. Свидетель конфликта не может потребовать привлечь медсестру к ответственности вместо пациента, но вправе пожаловаться администрацию медучреждения на нарушение правил этики и поведения.
Потерпевший также может обратиться в суд и потребовать денежную компенсацию морального вреда. Свидетельские показания при этом могут стать одним из доказательств произошедшего.