Wildberries объявила о запуске нового приложения WB Taxi и переходе сервиса в завершающую стадию тестирования. После этого обновленный сервис заказа такси должен стать доступен всем пользователям в Минске.
Фото иллюстративное: Wildberries
Доступ будут открывать постепенно
В компании объясняют: поэтапный запуск нужен, чтобы не перегрузить сервис и проверить его работу в реальных условиях.
Директор международного департамента по развитию технологий сервиса такси и перевозок Wildberries Анатолий Сморгонский отметил, что нагрузочное тестирование поможет проверить надежность WB Taxi при реальных заказах.
“А поэтапное подключение пользователей даст возможность контролировать работу всех систем и перейти в режим коммерческой эксплуатации максимально комфортно и безболезненно. Работа над улучшением пользовательского опыта и расширением географии WB Taxi будет продолжена”, – сказал Сморгонский.
Старое приложение работать не будет
Новое приложение WB Taxi уже доступно в Google Play и App Store для абонентов белорусских номеров. После установки нужно оставить заявку на подключение к сервису.
Доступ к заказам будут открывать постепенно – по мере расширения базы принятых заявок. Старое приложение WB Taxi больше работать не будет.
Кешбэк “арбузами” и три тарифа
В сервисе действует программа лояльности. При оплате картой через приложение пользователю начисляется кешбэк 30% бонусными баллами – виртуальными “арбузами”. Их можно использовать при оплате следующей поездки картой через приложение и погасить до 99% стоимости. Один балл равен одному белорусскому рублю.
Новые пользователи при регистрации сразу получают 15 приветственных “арбузов”.
В приложении доступны три тарифа: “Стандарт”, “Комфорт” и “Мульти”. Последний позволяет ускорить подачу машины: сервис ищет автомобиль сразу в нескольких категориях. Также пользователям обещают круглосуточную поддержку в чате.
Что предлагают водителям
Для перевозчиков WB Taxi заявляет прозрачные условия сотрудничества и гарантированную оплату за нахождение водителя на линии – при соблюдении правил работы с сервисом.
Глава белорусского офиса Wildberries Денис Семенков говорит, что рынок такси в Беларуси растет, становится более легальным и цифровым, а спрос на технологичные услуги увеличивается. По его словам, компания хочет предложить пользователям новый уровень сервиса, а перевозчикам – “понятные и честные условия работы”.
