Приложения INSNC (включая прежнюю версию InSync) и “Альфа Бизнес Мобайл 2.0” временно удалены из App Store. Об этом команда Альфа-Банка сообщила пользователям, уточнив, что решение Apple связано с санкционными ограничениями.
В банке подчеркивают: установленные приложения продолжают работать в стандартном режиме. Пользователям настоятельно рекомендуют не удалять их со смартфонов – повторно скачать приложения из App Store сейчас невозможно.
Тем, у кого приложение не было установлено или кто сменил устройство, Альфа-Банк предлагает альтернативы.
Для физических лиц доступна веб-версия INSNC – для входа потребуется мобильный телефон для получения СМС и паспорт, подробная инструкция опубликована отдельно.
Бизнес-клиенты могут пользоваться онлайн-версией “Альфа Бизнес Онлайн” через браузер.
При этом приложения банка для Android и Huawei остаются доступными в соответствующих магазинах и продолжают стабильно работать.
В Альфа-Банке сообщили, что уже готовят апелляции и занимаются решением ситуации. О дальнейших изменениях пользователям пообещали сообщать дополнительно.
