3 декабря 1992 года в Великобритании было отправлено первое SMS-сообщение. Казалось бы, всего лишь текст, состоящий из 160 символов, но именно этот момент стал отправной точкой в огромном изменении нашего общения. Как короткие сообщения, от простой замены звонков, так и вовсе в тренд, стали заменой живому общению, влияя на психологическое восприятие и социальное поведение?
Для начала стоит задуматься о том, как SMS-сообщения изменили повседневное общение и стали неотъемлемой частью нашей жизни. С появлением мобильных телефонов мы начали переписываться так же естественно, как и говорили друг с другом. Однако все это началось с революции — SMS- сообщения упростили способ общения. Быстро, удобно, и, что важнее всего, без необходимости разговаривать. И почему-то разговоры стали постепенно отходить на второй план.
От тренда к зависимости: как переписка заменила звонки?
Короткие сообщения оказались удобным инструментом для быстрого обмена информацией. Вначале это было выгодно для людей, которым не нравилось тратить время на длительные разговоры. Однако постепенно SMS-сообщения начали проникать в повседневную жизнь настолько, что звонки стали восприниматься как нечто устаревшее. Исследования отмечают, что в этом процессе участвуют несколько факторов.
Во-первых, переписка снимает напряжение. Для многих людей текстовый формат общения позволяет чувствовать себя более комфортно, потому что общение через экран позволяет лучше контролировать ситуацию и свои реакции. При телефонном звонке нельзя сделать паузу, чтобы подумать, а вот текстовое сообщение можно выстроить идеально, не переживая о реакции собеседника. И так наша привычка переписываться в мессенджерах (сначала ICQ и Skype, затем Viber, Telegram, Whatsapp и др.) перерастала в тренд, а звонки стали казаться чем-то лишним и даже неуютным. Как будто кто-то грубо врывается в личное пространство. Без предупреждения, без разрешения — просто звонит.
Во-вторых, переписка предлагает защиту. Страх перед неудачным разговором или неуверенность в себе — все это оказалось неактуальным в мире текстовых сообщений. Люди, которые раньше избегали звонков, стали более уверенными, имея возможность контролировать общение. Для социофобов сообщения стали спасением, устранив давление, которое сопровождало бы личное общение. Это позволяет людям, испытывающим тревогу, быть более открытыми и общительными, скрывая свои страхи за экраном смартфона.
Социофобия или спасение для социофобов?
С другой стороны, новые формы общения не всегда способствуют улучшению психологического состояния. Специалисты отмечают, что для людей с социофобией, и особенно для тех, кто активно использует текстовые сообщения вместо звонков, такая зависимость может усилить страх и тревогу. Экранизация общения со временем может привести к невозможности поддерживать полноценные личные отношения. Это связано с тем, что собеседники, хотя и находятся в более комфортной ситуации за экранами своих телефонов, постепенно утрачивают навыки полноценного общения в реальной жизни.
Ряд исследований подтверждает, что чрезмерная зависимость от переписки может способствовать развитию телефобии, боязни звонков. Даже в случае, когда нужно сделать важный звонок, человек может испытывать непреодолимую тревогу и избегать этого действия. В результате переписка становится не просто инструментом для общения, а заменой нормальных человеческих взаимодействий.
Что говорят психологи и социологи?
Психологи и социологи разделяют множественные мнения по этому поводу. Одни считают, что такие формы общения, как текстовые сообщения, открывают новые возможности для людей, которых пугает традиционное живое общение. Они подчеркивают, что переписка помогает людям, страдающим от стресса или социофобии, общаться, не выходя за пределы своей зоны комфорта. Другие же считают, что слишком большое внимание к текстовым сообщениям может затруднить развитие навыков межличностного общения и создать проблемы в реальной жизни, когда человек сталкивается с необходимостью говорить лично.
В любом случае, одно очевидно — технологии общения продолжат развиваться, и роль переписки в нашей социальной жизни будет только расти. Пока трудно предсказать, что именно принесет этот тренд в будущем, но важно помнить, что с развитием технологии общения также необходимо учитывать эмоциональное и психологическое здоровье.
