Работнице одной из организаций ЖКХ пригрозили выговором за невыполнение поручения из рабочего чата. Сообщение руководителя потерялось среди других, а порядок использования мессенджера в организации не был закреплён. В Федерации профсоюзов Беларуси (ФПБ) объяснили, можно ли в такой ситуации наказать сотрудника.

ChatGPT Image 15 мая 2026 г., 09_58_25.pngФото носит иллюстративный характер. Сгенерировано ИИ

Поручение дали в общем чате

К профсоюзному юристу обратилась работница организации ЖКХ. Она рассказала, что наниматель собирается объявить ей выговор за невыполнение поручения, которое было дано в мессенджере, передало информагентство БелТА.

В организации действительно был общий чат: в нем состояли руководители структурных подразделений и отдельные специалисты. Руководство периодически давало там рабочие поручения.

Сообщение потерялось среди отчётов

Работница пояснила, что обычно выполняла такие задания, даже если они поступали только в чат. Но однажды сообщений было много: сотрудники отчитывались о разных задачах, и одно поручение руководителя она пропустила. В итоге женщина не представила в срок запрашиваемую письменную информацию.

ChatGPT Image 15 мая 2026 г., 10_03_38.pngФото носит иллюстративный характер. Сгенерировано ИИ

Мессенджеры можно использовать, но с условиями

В ФПБ пояснили: использовать мессенджеры в рабочих целях можно, но при соблюдении норм трудового законодательства и взаимном согласии сторон. Лучше, если такой порядок закреплён во внутренних правилах организации или в трудовом договоре.

В организации правила не закрепили

Председатель областной организации отраслевого профсоюза Павел Жуйков отметил, что вопросов о рабочих чатах становится всё больше. По его словам, мессенджеры удобны, но их использование должно быть урегулировано.

В этой организации порядок общения в мессенджере не закрепили. Приложение стояло на личных телефонах сотрудников, обязанности регулярно проверять чат и отвечать на сообщения документально не было. Не прописали и то, как подтверждается получение поручения, а также что делать при технических сбоях.

Итог: выговор объявлять не стали

После переговоров правового инспектора труда с руководством организации наниматель отказался от намерения объявить работнице выговор.