Туристы начали получать мошеннические сообщения, в которых указаны реальные данные их поездок: название отеля, даты проживания, стоимость брони и имя гостя. После этого человека просят срочно “подтвердить” бронь и ввести данные банковской карты. Такие случаи зафиксировали в том числе после бронирования гостиниц в Японии.
Мошенники присылают настоящие данные брони
Один из туристов забронировал японский рёкан через официальный сайт. Проживание было рассчитано на 10 дней, а оплатить его нужно было уже на месте, рассказывает Techora.ru.
Позже туристу написал в WhatsApp пользователь с португальского номера. В сообщении утверждалось, что бронирование необходимо срочно подтвердить, иначе его отменят.
По ссылке открывалась страница, где уже были указаны настоящее имя туриста, правильные даты поездки, стоимость проживания и номер телефона. После этого сайт предлагал ввести данные банковской карты и оплатить бронь.
Почему такие сообщения выглядят убедительно
Главная опасность схемы в том, что мошенники используют настоящие данные поездки. Поэтому сообщение выглядит гораздо правдоподобнее обычного фишинга.
Похожие сообщения могут приходить через WhatsApp, электронную почту, SMS или даже через сервисы, связанные с бронированием жилья. Обычно человека торопят: требуют немедленно подтвердить карту или оплатить номер, угрожая отменой брони.
Ссылка при этом ведет на сторонний сайт, который имитирует настоящую платежную страницу.
В подобных рассылках замечали телефонные номера из Португалии, Великобритании и Индии. Иногда мошенники допускают ошибки – например, называют другой город или отель. Однако наличие настоящего имени, дат поездки и стоимости бронирования может снизить бдительность.
Откуда у мошенников данные
Как именно данные бронирований оказываются у злоумышленников, во всех случаях достоверно не установлено.
Речь может идти о компрометации учетных записей, систем отелей или других участников цепочки бронирования. О похожих случаях сообщали пользователи разных сервисов, включая Booking.com.
При этом данных банковской карты у мошенников, как правило, нет. Именно поэтому жертву пытаются заставить самостоятельно ввести реквизиты на поддельной странице.
Что делать, если пришло такое сообщение
Если после бронирования отеля неожиданно приходит требование срочно оплатить проживание или повторно подтвердить банковскую карту по внешней ссылке, переходить по ней не стоит.
Информацию лучше проверить напрямую у отеля – через контакты на его официальном сайте – либо обратиться в поддержку сервиса, через который оформлялась бронь.
Особенно насторожить должно требование срочной оплаты с угрозой отменить бронирование.
Главное правило: даже если в сообщении правильно указаны ваше имя, отель, даты поездки и стоимость проживания, это еще не доказывает, что сообщение действительно отправил отель.
