Имеет ли право кассир не обслуживать покупателя, если он пришел на кассу ровно во время закрытия магазина либо на несколько минут позже? Об этом рассказали агентству “Минск-Новости” в МАРТ.
По словам начальника управления организации торговли и общественного питания МАРТ Натальи Мельниковой, магазин не может отказать в обслуживании.
“В соответствии с п. 5 “Правил осуществления торговли видами товаров и общественного питания”, покупатели обслуживаются в соответствии с установленным продавцом режимом работы”, — рассказала Мельникова.
Также она добавила, что всех покупателей, которые находятся в торговом объекте либо объекте общественного питания в момент окончания работы, необходимо обслужить.
По закону запрещается прекращать доступ покупателей в торговый зал из-за того, что приближается время окончания рабочего дня объекта.
За 10 минут до закрытия продавец может предупредить клиентов, что скоро время работы закончится.
В то же время, вход покупателей в объекты общественного питания (рестораны, кафе, столовые) можно прекратить за 30 минут до их закрытия — потому что рабочее время объектов заканчивается.
