Начальник отделения по противодействию киберпреступности Речицкого РОВД Денис Говор рассказал, что делать при потере банковской карты, как можно предотвратить ее кражу и как правильно пользоваться банкоматами. Среди прочего перед снятием денег нужно проверить устройства на наличие “фальшивых” деталей, пишет газета “Дняпровец”.
Заблокировать потерянную карту и “идти по следу”
Если вы потеряли банковскую карту, первым дело нужно ее заблокировать. Это можно сделать через интернет-банкинг либо мобильный. Или же можно позвонить в банк, выпустивший “пластик”. Важно при этом помнить кодовое слово, которое называли при оформлении карты.
В случае, когда не хочется дистанционно решать такой вопрос, можно прийти в отделение банка с паспортом и написать заявление о блокировке.
Еще милиция рекомендует “идти по следу” потерянной карты. Нужно убедиться, что она действительно утеряна, и вспомнить, где ее использовали последний раз.
При блокировке карты можно снимать свои деньги на счету в отделении банка при предъявлении паспорта. Если карта не нашлась, нужно будет заказать новую.
Как облегчить жизнь на случай потери либо кражи карты
В милиции озвучили несколько правил:
- Сохранить в контактах номер телефона горячей линии банка.
- Заранее узнать в банке, как обезопасить деньги на счету при утере карточки.
- Следить за своими финансами. Например, можно подключить СМС-оповещение о расходных операциях по карте.
- Установить лимиты расходования денег на счету: размер суммы, количество операций, время их выполнения, виды.
- Застраховать карту. В случае потери карты страховка поможет возместить расходы на восстановление карты и возместит ущерб при хищении денег.
Если есть сложности с запоминанием PIN-кода, нужно записать его, но не на самой карте, и хранить отдельно, в недоступном для посторонних месте.
Как правильно пользоваться банкоматом
Начальник отделения по противодействию киберпреступности Речицкого РОВД объяснил, что перед снятием денег в банкомате или, наоборот, зачислении важно убедиться, что на аппарате нет “фальшивых деталей”: неровно установленная клавиатура, дополнительные устройства рядом с прорезью для карты и др.
Безопаснее всего пользоваться банкоматами в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых центрах, гостиницах.
Нужно осторожно снимать или зачислять деньги в присутствии посторонних. Милиция советует прикрывать клавиатуру рукой при наборе PIN-кода. И конечно, после снятия либо зачисления денег нужно убедиться, что банкомат вернул карту.
