Бытовая техника и гаджеты стали неотъемлемыми спутниками нашей жизни или даже домочадцами: им дают имена и не представляют без них ни для. Сеть "5 элемент" знает: настоящая забота проявляется, когда покупатель начинает пользоваться купленными товарами.
Когда вы покупаете стиральную машину, телевизор или любые другие товары длительного пользования, важно обращать внимание на сервисную поддержку. "5 элемент" поддерживает покупателей не только в момент продажи, но и в течение всего периода использования техники. Это те самые эксперты, которые не только подскажут, как спасти ноутбук от пролитого кофе, но и заберут на утилизацию старый холодильник. Поддержка в любых ситуациях – это не разовая акция, а система из 5 элементов заботы.
Консультация. Когда продавец знает, кто живет в вашем доме
Эксперты сети “5 элемент” – не роботы с заученными фразами, а живые люди, которые сами активно пользуются бытовой техникой. Они знают толк в том, что продают, и зададут вопросы, о которых вы бы никогда не подумали.
Установка. У мастеров руки всегда растут из нужного места
Покупка стиральной машины – это 10% дела. Остальные 90% – попытки подключить ее так, чтобы не “поплыли” ни вы, ни ваши соседи снизу.
Сервисная команда сети “5 элемент” всегда готова прийти на помощь: установить холодильник, не поцарапав паркет, подключить индукционную плиту так, чтобы весь подъезд не остался без света, или настроить телевизор, чтобы даже бабушка могла разобраться с подпиской на Okko – специалисты работают во всех городах присутствия сети.
Гарантия. Вас не спросят, падал ли он с балкона
Сломалась кофеварка – не нужно искать чек под грудой детских рисунков. Звоните, и в сервисном центре помогут разобраться, где и как ее быстро починить.
Специалисты контакт-центра найдут способ решить проблему, ведь у "Пятого" есть свой собственный сервисный центр. Кстати, он самый крупный в Беларуси и для ремонта бытовой техники используются только оригинальные запчасти. Вам оперативно помогут в каждом регионе, ведь у "5 элемента" 453 авторизованных сервисных центра по всей Беларуси.
Поддержка после гарантии. Друзья, которые всегда на связи
Как правило, неприятные ситуации случаются именно тогда, когда их совсем не ждешь. Гарантия закончилась, а микроволновка начала “петь” при разогреве завтрака или ужина? Тогда послегарантийное обслуживание станет для вас логичным выходом из ситуации: сервисные мастерские есть почти в каждом городе Беларуси. Кстати, у YouTube-канала “5 элемент” уже 114 тысяч подписчиков и в нем размещено более тысячи видео с обзорами и лайфхаками, которые помогут выбрать именно то, что вам нужно и пользоваться этим с удовольствием. Присоединяйтесь!
Утилизация. Когда старый пылесос приказал долго жить
У вас новоселье, и вы решили встретить новый этап жизни с новыми современными помощниками, а старый холодильник из 90-х отправить на заслуженную пенсию? Больше не нужно тратить время на поиск номера телефона компании по вывозу ненужной техники, ведь сдать технику на утилизацию проще и выгоднее, чем отвезти на дачу, где она будет доживать свой век. “5 элемент” заберет всю вашу старую технику, служившую верой и правдой долгие годы, предоставит скидку на новую технику или выплатит деньги.
Как получить техподдержку, если в вашем населенном пункте нет обычного магазина "5 элемент"?
Позвоните нам в контакт-центр по короткому номеру 275.
-
Расскажите о своей проблеме.
-
Придерживайтесь предложенного плана.
-
Сервисная команда готова взять все вопросы обслуживания ваших домашних помощников на себя.
"5 элемент" – эксперт в мире техники. Это не только магазин, а надежный помощник, который всегда подскажет, как спасти дорогой ноутбук от разлитого сока, поможет настроить новый смартфон, установит крупную бытовую технику. Приходите за техникой в офлайн-магазин или заказывайте онлайн на сайте и оставайтесь с нашей поддержкой. И помните: главный элемент заботы – это покупатель.
*На правах рекламы
