В пресс-службе “Белгазпромбанка” сообщили о проблемах с фирменными мобильными приложениями на устройствах Apple. Речь идёт о сервисах DailyFin, BGPB mobile и BGPB Business, которые временно стали недоступны для загрузки в App Store.
В финучреждении объяснили, что со среды, 21 января, приложения невозможно скачать “по независящим причинам”, однако подробностей не привели. При этом на устройствах, где они были установлены ранее, всё продолжает работать в обычном режиме.
Единственное ограничение касается push-уведомлений – они больше не приходят пользователям iPhone и iPad. В “Белгазпромбанке” подчеркнули, что это не влияет на доступ к операциям и информации внутри приложений. “... Вся история операций и новые сообщения будут доступны в приложении, как и ранее”, – заверили там.
Чтобы не потерять оперативную информацию о движении средств, клиентам рекомендовали не удалять установленные приложения и подключить e-mail-уведомления. Сделать это можно непосредственно в мобильном приложении – тогда данные о транзакциях по картам будут автоматически приходить на электронную почту.
Бизнес-клиентам, которые используют приложение BGPB Business, банк также посоветовал включить e-mail-информирование в корпоративном сервисе “Интернет-банк. Бизнес”. Это позволит оперативно отслеживать изменения остатков по счетам, уточнили в пресс-службе.
Кроме того, в “Белгазпромбанке” пообещали разработать для клиентов альтернативные варианты доступа к мобильным сервисам, а также дать дополнительные “подсказки” о том, как дальше пользоваться фирменными приложениями банка.
Напомним, в конце 2025 года другой крупный банк – “Альфа Банк” – сообщил о том, что компания Apple временно удалила из своего магазина App Store его основное банковское приложение, а также предыдущие версии мобильных сервисов. Такое решение связано с последним пакетом санкций Евросоюза, вступившим в силу со 2 декабря.
