В среду утром, 3 сентября, пользователи популярного чат-бота ChatGPT столкнулись с масштабным сбоем. Сервис перестал отвечать на запросы: сообщения зависают в статусе загрузки, а готовых ответов система не выдаёт. Жалобы начали поступать из разных стран, в том числе из Беларуси.

openai-chatgpt-logos-seen-illustration-962675019.jpg

Отмечается, что проблемы фиксируются как в браузерной версии ChatGPT, так и в мобильных приложениях. По данным британской газеты The Sun, неисправность затронула большинство пользователей, а не единичные аккаунты. На официальной странице OpenAI компания подтвердила сбой и сообщила, что инженеры уже занимаются поиском причины. “Мы знаем о проблеме и работаем над её устранением”, – заявили там.

Согласно данным портала Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов, больше всего жалоб поступило от пользователей из Нидерландов (более 2,7 тыс.). Неполадки в работе чат-бота также были зарегистрированы в Великобритании, Германии, Италии, США, Японии и ряде других стран.

Журналисты Smartpress.by также столкнулись с проблемами: у части сотрудников по состоянию на 12:30 ChatGPT работает, у части – нет.

Некоторые пользователи пытались обойти проблему через смену браузеров, использование режима инкогнито или VPN, но эти способы, увы, не помогли. Даже при смене устройства или сети ChatGPT не отвечает. 

Подобные сбои уже случались раньше, однако нынешний носит массовый характер и вызвал широкую дискуссию в соцсетях. Пользователи шутят, что “мир впервые остался без виртуального собеседника”, а некоторые отмечают, что зависимость от чат-ботов оказалась заметнее, чем предполагалось.