Компания OpenAI обнародовала данные, согласно которым около 0,15 % активных пользователей сервиса ChatGPT за неделю ведут беседы “с явными признаками возможного суицидального планирования или намерений”.
При том, что приложение используется более чем 800 млн человек в неделю, это означает–по оценке компании–что затрагиваются свыше 1 млн пользователей еженедельно.
Также OpenAI сообщает, что аналогичный процент пользователей демонстрирует “повышенный уровень эмоциональной привязанности к ChatGPT”, а у сотен тысяч еженедельно могут проявляться признаки психоза или мании (примерно 0,07 % пользователей в неделю).
Компания подчёркивает, что такие разговоры – “крайне редки” и их сложно достоверно измерить.
Чтобы улучшить реакцию модели на запросы пользователей с проблемами психического здоровья, OpenAI привлекла более 170 специалистов в области психического здоровья при разработке последней версии модели (GPT‑5).
OpenAI также заявляет, что вводит новые показатели, которые позволят фиксировать наиболее серьёзные случаи психического здоровья – включая эмоциональную зависимость от ИИ и не‑суицидальные психические кризисы.
