Ночной международный автобус "Минск — Санкт-Петербург" уехал с заправки, оставив одну из пассажирок посреди российской глубинки. Белоруска, купившая билет через приложение, утверждает: на санитарную остановку отвели всего 7 минут — и не стали ждать тех, кто опоздал.
Фото носит иллюстративный характер
Инцидент произошёл около 03:00 в ночь на 25 июля на заправке в населённом пункте Опочка (Псковская область). Автобус сделал короткую остановку, о чём водитель сообщил пассажирам: "Санитарная остановка, отправляемся в 03:10, просьба не опаздывать".
"Международный рейс, около 50 человек на борту — и всего семь минут на остановку? Очередь в туалет была длинная, почти все из автобуса. По ощущениям, никто особо не спешил", — рассказала читательница Onliner, попросившая не называть её имя.
"Стою среди ночи непонятно где..."
Когда она вернулась на стоянку, своего автобуса уже не обнаружила — вместо него на заправке стояли три других.
"Картина как из комедии абсурда. Привыкла, что водитель хотя бы обходит салон перед выездом, проверяет, все ли на месте. Но, видимо, не в этом случае. Оказалась среди ночи непонятно где, без багажа, только с паспортом, банковскими картами (которые не работают в РФ) и несколькими тысячами рублей", — поделилась женщина.
Выручили другие белорусы
Ситуацию спасли белорусские туристы, ехавшие в Санкт-Петербург на экскурсионном автобусе. Женщину довезли до города, где её багаж уже встречали родственники — им пришлось заранее получить специальное разрешение от руководства вокзала.
"Самое абсурдное — водитель даже не понял, что кого-то забыл. А бывшие соседки по автобусу, видимо, просто наслаждались свободным местом, — добавила она.
Деньги вернули, извинения приняли
По возвращении в Минск женщина обратилась с претензией в компанию, у которой покупала билет. Деньги вернули спустя более 10 дней и нескольких обращений в службу поддержки. "Компенсацию получила, извинения приняли. Наказывать никого не хочу — будем считать, что у нас обоих была неудачная ночь", — заключила пассажирка.
К слову, ранее Smartpress.by писал, что большинство перевозчиков обязуются контролировать посадку, но чёткого регламента о проверке всех пассажиров нет. Это создаёт риски при кратковременных остановках, особенно в ночное время и на малознакомых маршрутах.
