12:20
31.05.2024

Необычное дело о защите права потребителя рассматривал Суд Первомайского района Минска. 

Суть гражданского иска заключалась в претензии туриста к туроператору. Мужчина еще в мае 2023 года купил путевку в Турцию у компании "АнексТур Бай".

В заявлении суду истец указал, что при обратном перелете из Антальи в Минск во время ужина он косточкой чернослива, находящейся в пище, повредил зуб.

Реставрация зуба обошлась туристу в 171,76 рубля. В досудебном порядке туркомпания отказала истцу в возмещении убытков.

Тогда мужчина попросил суд взыскать деньги с "АнексТур Бай": убытки в размере 171,76 рубля, а также компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей.

Суд пришел к выводу, что туроператор нарушил права потребителя, и встал на сторону истца. Он постановил взыскать с ответчика более 2 тысяч рублей: за восстановление зуба 171,76 рубля, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы по оплате юридической помощи в размере 1400 рублей, госпошлину в размере 185 рублей.

суд.jpg

"Факт повреждения зуба истца при приеме пищи, предложенной представителями ОАО "Авиакомпания "Белавиа", ответчиком не оспаривался и подтверждается фотографией, пояснительной запиской бортпроводника", — говорится в сообщении пресс-службы Верховного суда.

Решение суда не обжаловано, не опротестовано, вступило в законную силу.