МАРТ объяснил, законно ли Wildberries берет предоплату за товары

Российский маркетплейс Wildberries начал списывать деньги за товар сразу же после его оформления. Но новшество затронуло только часть покупателей, остальные продолжают совершать заказы, а оплачивать их после получения в пунктах выдачи.

В службе поддержки Wildberries отметили, что оплата товаров при получении — часть программы лояльности. Если товар не подошел или в нем есть брак, то его можно вернуть, а деньги автоматически зачислят на карту.

В МАРТ объяснили, что продажа товаров в интернет-магазине на условиях полной предоплаты не противоречит требованиям законодательства.

Законно оплатить товар можно несколькими способами:

• в момент передачи товара покупателю;
• через определенное время после передачи товара (продажа в кредит);
• предварительно оплатить заказанный товар.