В последнее время повсюду только и разговоров, что о нейросетях. Компания МТС решила не отставать от тренда, и в преддверии своего 21-го дня рождения представила экспозицию "Время технологий 2.1", созданную с помощью искусственного интеллекта. В ее основе – 21 арт-объект, на которых изображены сервисы и услуги МТС в "представлении" нейросетей. Местами это видение весьма неожиданное.
Замгендиректора компании МТС по коммерческим вопросам Николай Булаш
Как отмечает руководитель группы по связям с общественностью МТС Мария Позняк, эксперимент с этой технологией не случаен: деятельность компании напрямую связана с развитием и продвижением инновационных телеком-решений. Так, при обращении в контакт-центр МТС около 60% запросов уже обрабатывается роботом. Кроме того, ИИ применяется в речевой аналитике, при оценке взаимодействия сотрудников компании с клиентами.
– Тема искусственного интеллекта в тренде, и мы не могли ее обойти, – признала она. – Но мы решили подойти к ней нестандартно, рассказав о наших продуктах и услугах по-другому, через визуальную коммуникацию, через образы, которые не всегда очевидны.
Так нейросеть видит компанию МТС. Без привычной символики, яйца
К слову, российская компания МТС недавно сменила свой логотип на квадрат. А что белорусы?
– Аналогичного решения по замене логотипа в Беларуси пока не принято, – отметила Мария Позняк. – Но теоретически мы подумали, что, если менять логотип у такой большой компании как МТС, то должно быть что-то большое, объемное, инновационное, космическое. И в исполнении нейросети получился вот такой космический корабль будущего.
А так ИИ представляет абонента МТС – девушка с огромным бриллиантом в руках
– Стоит отметить, ИИ очень четко определил наше восприятие клиента – как ценность, которую нужно беречь, – отметил заместитель генерального директора компании МТС по коммерческим вопросам Николай Булаш.
Другие решения тоже были связаны с какой-либо ценностью и чем-то значимым.
– Очень мило. Есть эмоция, – так прокомментировала картину, на которой изображена бабушка и робот в связанной ею одежде, одна из посетительниц выставки. Нейросеть интерпретировала таким образом тариф "Заботливый" – социальный тариф, который предоставляет услуги мобильной связи отдельным категориям граждан на льготных условиях.
Брутальный мужчина с гаджетом в руках на первый взгляд не напоминает домового. Но ИИ увидел пакет услуг "Домовой" именно так.
А вот Николай Булаш ассоциирует его с Санта Клаусом.
– Таким большим, добрым дедом, от которого стоит ожидать подарков. Он очень плодотворно потрудился в преддверии Нового года и во время праздников. Он еще не задумывается о следующем периоде, но осознает, что пока все закончилось, и он сидит у себя на даче и отдыхает.
Учитывая, что ИИ анализирует информацию в том числе из соцсетей, образ котиков был неизбежен. Так нейросеть видит приложение для абонентов “Мой МТС”.
Найдите аллюзии в картинах – это еще один элемент выставки.
Тут вроде бы всё просто. Тарифный план #ВсёСупер и сервис МТС Деньги
А так, по мнению нейросети, выглядит приложение MTS Music. Джаз с намеком на обложку альбома Abbey Road от "Битлз"?
Вот такое в понимании нейросети МТС ТВ
Герой тарифного плана "Безлимитище X", космонавт-серфер
– Бороздит безграничные просторы, и которому это пространство подчиняется, – так описала свое видение картины Мария Позняк.
Картина, посвященная интернету вещей. Абстракция?
Антивирусное ПО в интерпретации нейросетей выглядит как… конь
– Сразу ассоциация с Троянским конем. Мы знаем исторический контекст, но его осовременили, – так прокомментировал эту работу один из посетителей выставки Евгений. Он сам рисует и занимается графикой, интересуется нейросетями, но при этом уверен, что они не смогут заменить людей-художников.
– ИИ генерирует то, что уже есть, то, что кем-то уже было придумано. Картины в его исполнении – это расшифровка наших идей, мыслей. Но когда человек создает картину – он вкладывает в нее больше. Момент, эмоции, настроение… Он создает новое.
При этом Евгений убежден, что нейросеть – это суперинструмент, который может помочь художнику, "когда у него затык", например, "найти какую-то новую точку, о которой он даже не подумал, и оттолкнуться от нее дальше".
Эксперт по цифровой трансформации и искусственному интеллекту Андрей Цыган рассказывает, как нейросети меняют наш мир. Его короткое резюме: "Будущее уже наступило”.
Посмотреть на картины, созданные нейросетью, можно в галерее "Арт-Беларусь" во Дворце искусства до 25 июня.
*Партнерский материал
