На фоне политического обстановки, связанной с ситуацией в Украине, белорусский рекламный рынок замер. Почему так произошло и как это связано с маркетингом, рассуждает владелица сети магазинов мировых брендов аптечной косметики H&B, лауреат премии Forbes Woman "30 успешных женских проектов в условиях пандемии" Маргарита Израилевич.
По ее убеждению, сравнивать маркетинговые рынки Европы и Беларуси нельзя априори. "Наш маркетинговый рынок нельзя сравнить даже с российским, не смотря на схожесть менталитетов", — заявила она в эфире Смартпресс.
Часто люди в Беларуси вообще не понимают, что такое маркетинг и зачем он нужен, уверена бизнес-вумен. "Никто не выделяет целевую аудиторию, мало кто планирует маркетинговый бюджет даже на ближайшие месяцы, не говоря о годовом периоде. В итоге весь маркетинг сводится к размещению рекламы в журнале, запуску ее на радио, а если хватит денег, то и на телевидении, установке билборда у дороги", — сказала Израилевич.
И самое главное, добавила она, никто не считает, сколько денег приносит маркетинг, и считает его лишь местом вложения свободных денег.
Причины спада рекламного рынка лауреат премии Forbes Woman видит в отсутствии в стране культуры маркетинга как такового. "Поэтому неудивительно, что маркетологи, которые не считали свои вложения и сколько денег они приносят обратно, решили просто ничего не делать, потому что денег и так нет", — пояснила она.
На ее взгляд, возможности для развития бизнеса есть всегда, независимо от положения в мире — например, пандемия коронавируса COVID-2019 сильно повлияла на рост и популярность онлайн-образования — "произошел его бум".
Израилевич призналась, что за время пандемии ее бизнес также значительно вырос, за что она и была удостоена премии Forbes.
"Кризисная ситуация для меня всегда является точкой роста. Когда есть пинок, легче двигаться", — констатировала она.
По ее словам, необходимо учитывать, что во время кризиса целевая аудитория сильно меняется. "Компании, которые это понимают и умеют считывать своего потребители, идут вперед. Придумывают новые проекты, выдают новые офферы и в этот момент начинают расти. Остальные, кто ждет своего старого доброго покупателя, останавливаются и зачастую много теряют", — сказала бизнес-вумен.
Для роста в кризис нужно в первую очередь уметь принимать решения и руководствоваться не эмоциями, а здравым смыслом, уверена она. "Когда кризис наступает, я и моя команда два-три дня наблюдаем за происходящим, затем обсуждаем, что мы можем сделать […] Я понимаю, что в кризис все режут бюджеты, но, когда конкуренты затихают, чтобы сохранить деньги, именно в этот момент нужно выходить со всем своим наработанным опытом и двигаться вперед", — подытожила Израилевич.
