В мире, где от нас ждут мгновенной реакции буквально на все – от сообщения в мессенджере до карьерного предложения, право ничего не делать выглядит почти как роскошь. Но пауза не отменяет решение: она возвращает человеку возможность принять его самостоятельно. Об этом в рамках цикла “Кто решил за меня?”, подготовленного при поддержке Dzengi, мы поговорили с ученым-когнитивистом Татьяной Славинской-Пузыревич.
Татьяна Славинская-Пузыревич
Почему нам так трудно просто остановиться
Современная культура во многом вознаграждает достижения, скорость и способность быстро включаться в происходящее. Сообщение требует ответа, работа предполагает доступность, реклама предлагает купить прямо сейчас, а социальные сети постоянно показывают, чего уже успели добиться другие.
Даже отдых нередко превращается в еще одну задачу: восстановиться, заняться спортом, почитать полезную книгу, провести время с пользой. В итоге у человека остается все меньше пространства, в котором он ничего не делает и никому ничего не должен.
– Если мы говорим про установку западной цивилизации, это движение в сторону прогресса. Быстрее, выше, сильнее. В восточной цивилизации изначально все было по-другому – речь шла про погружение вовнутрь, самопознание, медитацию. Но в современной цивилизации жесткой бинарности уже нет. В европейскую культуру приходит идея осознанного поведения и ценности замедления. А в восточную – техногенные моменты. Когда человек не может опереться на постоянно меняющееся пространство, он ищет точки опоры в себе. Речь идет о понимании ценности себя, важности замедления, фокусировании на том, что действительно важно, – объясняет эксперт.
Остановиться, когда все спешат, очень трудно
Поэтому пауза интересна не как модная техника и не как призыв стать медленнее. Ее смысл в другом: между внешним импульсом и собственным действием появляется пространство для выбора.
Не ответить сразу. Не покупать. Не соглашаться на предложенные условия. Не менять планы только потому, что кто-то высказался очень уверенно. Это кажется простым, пока человек не сталкивается с давлением окружающих. Тогда выясняется, что сказать “мне нужно подумать” гораздо сложнее, чем просто согласиться.
“Срочно” не всегда означает “важно”
Ощущение постоянного цейтнота – не только вопрос количества дел. В некоторых ситуациях дефицит времени создают специально. “Купи сегодня – завтра уже не будет”. “Если не согласитесь, мы отдадим предложение другому”. “Решайте прямо сейчас”. Такие формулировки заставляют человека воспринимать скорость как часть самого решения. Хотя на самом деле срочность и важность – разные вещи.
Иногда нас подталкивают принимать решения “здесь и сейчас”
– Подобная ситуация приводит к стрессам, за которыми маячат тревожные расстройства, депрессия. Оптимальный вариант избежать этого – психогигиена, нормализация режима дня, сон, еда, физическая активность и минимизация дедлайнов. Не бежим к телефону на каждый писк мессенджера, почту вне рабочего времени не проверяем, по ночам спим, а не думаем о том, как завтра все успеть, – советует Татьяна Славинская-Пузыревич.
История бизнеса знает немало примеров, когда отказ торопиться оказывался вполне рациональной стратегией. В конце 1990-х, во время интернет-бума, акции технологических компаний стремительно росли, а инвесторы опасались упустить новую большую возможность. Berkshire Hathaway во главе с Уорреном Баффетом в этот период в значительной степени оставалась в стороне от технологического ажиотажа.
Баффет не отрицал значение интернета, не говорил, что интернет-компании плохи. Он просто не считал, что способен надежно определить, какие именно компании будут иметь устойчивое конкурентное преимущество. Его позицию можно свести к простому принципу: не стоит инвестировать в то, чего ты не понимаешь.
Человеку не обязательно становиться медленным. Иногда достаточно признать: “Я пока не понимаю, что здесь происходит”. Это не отказ от решения. Это отказ принимать его под чужим давлением.
Иногда самое сложное – разрешить себе ошибиться
Парадоксально, но желание принять идеальное решение тоже способно парализовать. Если ошибка кажется недопустимой, любое действие становится опасным. Гораздо спокойнее выглядит другая логика: решение может оказаться неправильным, поэтому сначала нужно понять, сколько будет стоить ошибка.
– Первое, что нужно сделать при принятии решения, – быть готовым к тому, что оно станет ошибочным. Важно лишь заранее просчитать цену этой ошибки. И если она не критична – вы успокаиваетесь и перестаете нервничать. И идете на прогнозируемый риск, – говорит Татьяна Славинская-Пузыревич.
Неверное решение не так расстраивает, если вы заранее дали себе право на ошибку
Получается, пауза нужна не обязательно для того, чтобы найти идеальный вариант. Иногда она нужна, чтобы оценить последствия каждого из возможных вариантов. Можно ли отказаться от решения позже? Можно ли вернуть деньги? Что произойдет, если эксперимент не сработает? Какие последствия будут, если решение окажется необратимым?
Такой подход позволяет отделить действительно опасные решения от тех, где ошибка неприятна, но поправима.
При этом важно уметь признать ошибку, когда она уже произошла. В 1985 году Coca-Cola изменила формулу своего главного напитка впервые за почти столетие. Новую рецептуру предварительно тестировали примерно на 200 тыс. потребителей, и в слепых дегустациях она показывала хорошие результаты. Но после запуска New Coke компания столкнулась с мощной волной недовольства и через 79 дней вернула прежнюю формулу под названием Coca-Cola Classic.
Тесты хорошо показывали вкусовые предпочтения, но не позволили в полной мере учесть эмоциональную связь людей с привычным продуктом.
Иногда просто надо сделать первый шаг
Первый шаг важнее идеального плана
У идеи “ничего не делать” есть и обратная сторона. Пауза легко превращается в бесконечное ожидание подходящего момента. Человек хочет сменить работу, но не знает, чем будет заниматься дальше. Хочет попробовать новое дело, но не уверен, получится ли. Хочет принять важное решение, но ждет полной уверенности.
Право на паузу не должно превращаться в культ бездействия, подчеркивает Татьяна Славинская-Пузыревич.
– Иногда нужно просто начать действовать. Сделать первый, маленький, обратимый шаг. И тогда цель появится в процессе. Например, я хочу сменить работу, но не понимаю, на какую. Отлично: продолжай работать на старом месте, но одновременно начни что-то делать, например, превращать хобби в бизнес, – рекомендует эксперт.
И здесь проходит важная граница. Если человек говорит: “Я пока не буду принимать решение, потому что мне нужно собрать информацию”, – это пауза. Если же он месяцами ничего не делает только потому, что боится ошибиться, это уже может быть избеганием.
Как только вы возьмете паузу, обязательно найдутся люди, которые “придумают” для вас занятие
“Я не лентяй”: право на паузу придется защищать
Даже если человек сам понимает пользу паузы, окружающие не всегда готовы ее выдерживать. Начальнику нужен ответ. Коллеге – закрытая задача. Партнер может требовать, чтобы вы прямо сейчас определились с планами. Кто-то просто привык считать быстрый ответ признаком уважения.
– Необходимо иметь свои жесткие линии: когда я буду делать то, чего вы от меня хотите, а когда нет. У человека должно быть запланировано время, когда он ничего не делает, берет паузу на “перезагрузку”, – объясняет Татьяна Славинская-Пузыревич.
И пусть весь мир подождет!
Правда, есть еще одна проблема – может возникнуть чувство вины: “Пока лежал на диване, столько всего можно было сделать”. Или: “Пока отдыхал, другие работали”.
Чувство вины часто появляется не потому, что человек действительно сделал что-то неправильное. Оно может быть связано с усвоенными представлениями о том, каким “должен” быть хороший, успешный или ответственный взрослый.
– Чувство вины связано с социальными нормами. А нормы становятся частью наших собственных представлений о том, каким “должен” быть человек. Поэтому вы или принимаете эту норму (и остаетесь без своей паузы), либо меняете свое отношение к ней. Других вариантов нет, – говорит Татьяна Славинская-Пузыревич.
Возможно, поэтому иногда полезно задать себе простой вопрос: я сейчас действительно должен что-то сделать или просто привык считать, что должен?
Было бы странно заменить культ скорости культом медлительности. Быстрое решение иногда оказывается самым разумным. Есть ситуации, в которых действовать действительно нужно сразу. Пауза тоже не гарантирует правильного результата. Она дает другое – возможность проверить, действительно ли решение ваше.
Партнер проекта – Dzengi, регулируемая платформа цифровых и токенизированных активов. На платформе можно изучать рынки, сравнивать инструменты и принимать решения с учетом риска, без обещаний результата.
Напоминаем, что совершение сделок с токенами может привести к полной потере инвестиций.
Автор: Сергей Лобко, фото: Елена Таборко, а также сгенерированы ИИ
*Партнерский материал
*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% – только с разрешения редакции.
