Чем отличаются зимние и летние модели кондиционеров, и почему не стоит покупать их на маркетплейсах? Объясняют эксперты

В последнее время набирают популярность зимние кондиционеры – те, которые могут работать не только на охлаждение, но и на обогрев помещений. Правда, многие потребители задаются вопросом: разве это не маркетинговый ход? Ведь любой кондиционер может греть. Так ли это, и как вообще выбрать “правильную” технику? Об этом поговорили с представителями ООО “ОПТКонд” – директором компании Натальей Емельяновой и учредителем Иваном Филиповичем.

Наталья Емельянова и Иван Филипович

Кондиционерами Иван и Наталья занимаются с 2013 года. Бренд, эксклюзивным дистрибьютором которого является их компания – KingHome – производится в Китае. Многих это может смутить, однако Иван уверяет, что в Поднебесной о кондиционерах знают буквально всё.

– Первые кондиционеры производились в Японии, и до сих пор считается, что японские бренды лучше других. Однако в Китае тоже собирают хорошую технику. Как минимум потому, что в этой стране нет центрального отопления: охлаждение и обогрев помещений происходит именно с помощью кондиционеров. Во-вторых, в Китае есть крупные заводы, которые занимаются сборкой девайсов как для местных компаний, так и для европейских фирм. Мы работаем с самым крупным заводом – Gree Electric Appliances, Inc., с его флагманским брендом. Который во всем мире занимает топовые места по качеству и эффективности.

Ассортимент, отмечает собеседник, широкий: поставляют как базовые модели, которые закрывают потребности жилых и небольших коммерческих помещений, так и полупромышленные серии.

– Есть у производителя и мультизональные системы, которые могут охватывать большие объекты – например, цеха и производства. Такие мы привозим в основном под заказ, – поясняет Иван.

Большая разница: в чем отличия зимних и летних моделей?

Собеседники отмечают, что если раньше кондиционеры покупали в основном летом, когда помещение нужно охлаждать, сейчас магазины и обычные потребители больше интересуются моделями, которые способны работать на обогрев. 

– Технически каждый кондиционер может давать тепло, – уточняет Иван. – Но не каждый может делать это эффективно зимой. Ведь вода замерзает при 0°C. Так что если за окном минус, а у вас установлен стандартный кондиционер, вся жидкость, которая будет стекать с теплообменника наружного блока, замерзнет на поддоне. В итоге техника выйдет из строя. 

Именно поэтому на рынке появились зимние кондиционеры. По словам Ивана, основное отличие от летних моделей – в более мощных компрессорах, электронном TVR (расширительном вентиле), а также подогреве поддона – как раз, чтобы конденсат не замерзал. Кроме того, внутренние блоки зимних кондиционеров больше по размеру, чем у обычных. Это нужно для того, чтобы гаджет мог максимально быстро нагреть помещение.

– При этом охлаждать такие кондиционеры тоже умеют, – уточняет Наталья. – Это вполне универсальный девайс, но более устойчивый к низким температурам.

Но ведь в Беларуси, в отличие от Китая, центральное отопление есть. Кому тогда могут понадобиться кондиционеры, работающие на обогрев?

– На самом деле, аудитория у такого продукта широкая, – улыбается Иван. – Зимние кондиционеры берут для частных домов, офисов, промышленных помещений, небольших магазинчиков. Да что говорить, у нас самих дома такой кондиционер установлен: из-за сильных ветров окна зимой продувает, и дополнительные обогрев очень выручает.

Не пересушивает воздух и работает через приложение: как выглядит “умный” кондиционер? 

Пока изучаем модельный ряд, задаемся вопросом: а как вообще кондиционер понимает, ему нужно обогреть помещение или охладить? Ведь мы просто устанавливаем на пульте итоговую температуру.

– Внутри девайса установлен датчик, который мониторит помещение, – вводит в курс дела Иван. – На плату приходит информация: сейчас в комнате +17°C. А вы выставили, допустим, +22°C. Кондиционер сравнивает данные и приходит к выводу, что сейчас нужно работать на обогрев. Как только температура в помещении достигает заданных значений, техника временно отключается.

Интересный факт: для того, чтобы экономить электроэнергию, кондиционер не нужно выключать самостоятельно. Напротив, его нужно держать включенным 24/7.

– Самое большое потребление энергии идет тогда, когда кондиционеру нужно резко охладить или нагреть помещение. Например, с +5°C до +25°C. А вот когда он работает в режиме поддержания температуры, электричество расходуется по минимуму. 

Но возвращаемся к модельному ряду. Одна из самых популярных моделей, замечает Наталья, – это Viola.

– Viola – как раз зимний кондиционер. Но это не единственное его преимущество. “Фишка” модели в том, что в нее вшит контроллер влажности. Вы можете задать конкретные цифры, и кондиционер будет работать на то, чтобы их поддерживать. Таким образом, воздух в помещении не станет слишком сухим, как это бывает с другими кондиционерами. И вам не придется докупать дополнительное оборудование – например, увлажнитель, чтобы поддерживать комфортный микроклимат в доме. 

– Кроме того, это еще и самая “умная” модель бренда, – дополняет Иван. – Она запоминает температуру, объем воздуха в помещении, то, как меняется влажность в комнате, когда в нее заходит человек. Анализирует абсолютно всю информацию, какая ей доступна благодаря большому количеству датчиков на блоке, и подстраивается под ваш ритм жизни.

Впрочем, умной можно назвать не только “Виолу”: всеми кондиционерами KingHome можно управлять через мобильное приложение. Как им правильно пользоваться, подробно объясняют продавцы техники. И Наталья признается, что дилеров компания отбирает особенно тщательно.

– Для нас важно, чтобы наши партнеры умели качественно донести информацию до потребителей. И вопрос не только в репутации нас как поставщика. Мы хотим, чтобы люди получали качественный товар и удовольствие от его использования. Поэтому регулярно проводим обучения дилеров. И даем расширенную гарантию на технику – 7 лет. Таким образом, защищен и продавец, и покупатель.

Как выбрать кондиционер для дома?

Первое, на что стоит обратить внимание, – наличие у бренда собственного сервисного центра.

– В Беларуси представлено около 150 брендов кондиционеров, – говорит Иван. – Однако такого количества заводов-производителей не существует. Что это значит? Что многие компании производят технику под заказ. Это называется контрактное производство. Они приходят на конкретный завод, заказывают конкретную модель, клеят на нее свою наклейку и поставляют всё это в магазины. Ничего плохого в этом нет – так делают многие. Однако у таких брендов есть существенный минус: завтра их владельцы могут решить, что кондиционеры им больше не подходят, и “надо производить колбасу”. Компания закроется, и когда вам понадобится отремонтировать технику, обратиться будет уже не к кому – да и негде будет достать нужную запчасть. Если же марка принадлежит крупному заводу, как в случае с KingHome, мы можем быть уверены в том, что детали всегда будут в наличии.

Важна и длина цепочки поставок.

– Например, мы одни из немногих в Беларуси, кто работает с Китаем напрямую, – уточняет Наталья. – С прошлого года производим закупки непосредственно на заводе: сами привозим сюда товар, сами ищем тех, кто будет его продавать. Поэтому у нас всегда есть доступ к комплектующим. И ремонт техники мы можем производить максимально оперативно. Если же поставщик работает через другие страны – допустим, закупает модели у российского дистрибьютора, ему придется решать вопрос обслуживания через посредника. Для конечного потребителя это значит, что в случае поломки кондиционер с ремонта вернется не через пару дней, а гораздо позже.

Следующий шаг – выбрать подходящую модель.

– Если для вас актуален только обогрев, то можно остановиться на консольных кондиционерах. А если использовать гаджет вы планируете как зимой, так и летом, тогда лучше рассмотреть настенные варианты. У нас это Viola, Cosmo, Luna. И также Prestige – это уже премиум-модель.

И обязательно проверяйте, на какую площадь рассчитан выбранный вами кондиционер.

– Так, чтобы один блок прогревал трехкомнатную квартиру, не бывает, – делает акцент Иван. – У каждого бренда есть градация по площадям: 30-35 “квадратов”, 40-45 – и т.п.

Так выглядит консольный кондиционер

– А если коммунальные службы разрешили повесить на фасаде только один блок, что делать? – уточняем мы.

– У KingHome предусмотрена так называемая мультисистема: когда наружный блок один, а к нему подсоединяется до 5 внутренних блоков. Конечно, разводить такую систему лучше на этапе ремонта, чтобы скрыть все коммуникации в стенах. Но и в готовых квартирах это решение применимо – просто разводка будет прятаться под специальными коробами.

– Кстати, у бренда есть еще одно интересное решение – модели с тепловым насосом, – дополняет Наталья. – Такие кондиционеры греют воду в доме, за счет чего “обслуживают” теплые полы и заменяют газовый котел. Получается, закрывают все запросы сразу – очень удобно.

У KingHome есть собственный сервисный центр

Правильно подобранная модель и наличие собственного сервиса у поставщика позволят вашему кондиционеру прослужить как можно дольше.

– Не обязательно покупать самую дорогую, японскую технику, чтобы всё работало как часы. Но выбирать нужно с умом, – резюмирует Иван.

Автор: Анастасия Величко

*Партнерский материал

*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% – только с разрешения редакции.