Многие из тех, кто сейчас находится в поиске работы, отмечают: найти новое место становится всё сложнее – настолько высока конкуренция. Но это в большей степени касается высококвалифицированных специальностей. А вот “рабочие руки”, напротив, в дефиците. И чтобы производство не встало в самый ответственный момент, нужно грамотно продумать систему найма. Именно это и сделали в “Морозпродукте” – и теперь сезонные вакансии в компании закрываются в запланированные сроки. Узнали, как HR-команде это удалось.
Зачем компании нанимать сотрудников “на лето”?
Хоть мороженое и продается в магазинах круглый год, спрос на него в холодные месяцы ниже, чем весной и летом, поясняет заместитель генерального директора по персоналу и правовым вопросам Оксана Рыжко.
Оксана Рыжко
– Цикл производства подстроен под спрос: в теплое время года он выше – и объемы производства тоже выше. Поэтому период с апреля по сентябрь у нас считается “сезоном”, а с октября по март – “несезон”.
Отсюда и потребность в “летних” сотрудниках: кто-то должен обслуживать работу оборудования и контролировать процесс производства, а также заниматься упаковкой готовой продукции.
– Обычно в каждой бригаде трудится 51 человек. В высокий сезон нам нужно уже по 58 человек, – приводит цифры Оксана.
В сезон на предприятии нужно больше комплектовщиков и упаковщиков, чем обычно
Найти работников на сезон сложно?
Специальности, которые перечисляет наша собеседница, не требуют определенной квалификации: подобную работу вполне могут выполнять и студенты, и даже пенсионеры. Да и HR-отдел отмечает, что требований по возрасту к соискателям у компании нет: главное, чтобы человек справлялся с поставленными перед ним задачами. Однако Оксана отмечает, что найти сотрудников на сезон не так просто, как кажется на первый взгляд.
– Во-первых, студенты и старшеклассники готовы приступать только в июле, после экзаменов. А нам персонал нужен уже в мае, – поясняет она. – Во-вторых, в стране кадровый голод: эта проблема признана на государственном уровне.
Так производят мороженое
– Белорусская экономика сейчас замедляется, отражая движение от перегрева к сбалансированному росту, – включается в разговор CEO Rabota.by Светлана Шапорова, которая сегодня приехала на “Морозпродукт” с обзором актуальных тенденций на рынке персонала. – Безработица постепенно снижается. И всё же уровень конкуренции за рабочие места на текущий момент почти в 2 раза выше нормы. И во многих сферах действительно наблюдается кадровый дефицит. По нашей статистике, 46% компаний испытывают дефицит персонала. Однако только 23% участников нашего опроса отметили, что планируют создание HR-стратегии на 2026 год. Хотя ситуация на рынке труда диктует необходимость планирования штатной численности с учетом различных сценариев минимум на 4-6 месяцев вперед.
Светлана Шапорова
– Однако важно понимать, что ни на постоянную, ни на временную вакансию человек не откликнется, если ему не подходит расположение, заработная плата, задачи, ценности компании. У нас свои требования, у тех, кто ищет работу, – свои. Тут важно совпасть с соискателем.
Как насчет эскимо?
Для того, чтобы быть востребованным на рынке труда, “Морозпродукт” дважды в год (перед планированием бюджета и непосредственно перед рекрутингом) проводит аналитику рынка, в том числе по рабочим специальностям. HR-команда внимательно изучает, что предлагают другие работодатели. И при формировании заработной платы сотрудников это учитывается топ-менеджментом.
– А для иногородних “Морозпродукт” арендует целый этаж в местной гостинице – это 28 мест. Там размещаем не только сезонных работников, но и тех, кто приезжает работать вахтовым методом, а также студентов, которые проходят у нас практику, – дополняет Оксана. – Наша гостиница – это не просто помещение, это дом для работников в то время, когда они там находятся. У которого есть хозяйка – Светлана Курьянович.
Светлана Курьянович. Фото из личного архива
“Видео залетело – к сезону штат был укомплектован”
И всё же, исходя из общей ситуации на рынке труда, быть надежным и вовлеченным работодателем недостаточно. Нужна система, по которой будет происходить найм – иначе сотрудников не найдут в срок, а производство не справится с нагрузкой.
– Раньше на “Морозпродукте” начинали искать работников как раз к началу сезона – в апреле. Естественно, за пару недель до старта невозможно закрыть все вакансии. Поэтому май-июнь у нас всегда были “провальными”, пока не приходили студенты. Нашей новой HR-командой мы работаем с осени 2024 года. И в 2025 году решили перестроить систему найма и сделать более ранний старт набора.
Одним из элементов новой системы стал… аккаунт “Морозпродукта” в TikTok.
– В феврале 2025-го наша команда выложила туда ролик: по конвейеру едет коробка с надписью “Ищем укладчиков и упаковщиков”. Видео “залетело” на 500 тыс. просмотров, нам стали писать, и в итоге к сезону штат был укомплектован! Так мы поняли, что соцсети – хороший и важный инструмент. И на практике увидели, насколько важно начать рекрутинг заранее.
Компания продолжает активно развивать свой аккаунт. HR-отдел отмечает, что это помогает “Морозпродукту” формировать позитивный имидж. “Он стал инструментом признания, объединения и формирования внутренней гордости. Сотрудники начали видеть друг друга по-новому, чувствовать ценность своей работы и ее значимость для компании”, – комментируют HR-ы.
– Это как раз о том, что мы с вами обсуждали: недостаточно дать хорошую зарплату, нужно еще чем-то зацепить, – комментирует Оксана. – Люди видят, что у нас дружный, веселый коллектив, интересная работа, и откликаются.
Также компания перенесла все данные “в цифру”: HR-ы создали формы отчетности по персоналу с доступом для руководства, в которой отображены все вакансии и потенциальные соискатели, а также их статусы.
– В режиме реального времени мы видим, сколько звонков поступило и от кого, кто приглашен на собеседование, кто уже проходит медкомиссию и готов приступить к работе, – комментирует Оксана. – А кто пока в резерве. Такие люди тоже нужны, ведь сезонные работники могут завтра просто не выйти на смену. Так бывает, это жизнь. Но производство не останавливается, и нам нужна оперативная замена. Благодаря тому, что теперь все соискатели внесены в единую “базу”, мы можем быстро найти нового сотрудника.
“Сезонный найм – возможность найти “своих” людей”
Еще один инструмент мотивации для новичков – это наставничество.
– Каждый новый работник проходит 48-часовую стажировку – это 4 смены. На это время на ним закрепляется кто-то из более опытных сотрудников. Он четко и по полочкам объясняет, как работает оборудование, какие задачи нужно выполнить, в какой очередности и т.д. То есть мы не оставляем только что прибывшего в одиночестве: как-нибудь разберешься. Напротив, помогаем, поддерживаем, благодаря чему люди быстрее адаптируются. У нас введено на предприятии анкетирование после стажировки, и его результаты всегда радуют: новички очень позитивно отзываются об уровне наставничества, доброжелательности в коллективе.
Интересуемся, есть ли возможность у временных сотрудников “задержаться” в компании и стать постоянными?
– Конечно, мы всегда присматриваемся к новеньким, – подтверждает Оксана. – Сезонный найм – это возможность для сотрудника заявить о себе, а для работодателя – найти “своих” людей. Работа – это взаимовыгодное сотрудничество: то есть и компания, и сотрудник здесь и сейчас совпадают в ценностях, в потребностях, и поэтому идут рука об руку для достижения общих целей. Если в какой-то момент они расходятся, значит, настало время уступить дорогу кому-то более мотивированному.
Что принесла новая система рекрутинга?
Специалисты HR-службы “Морозпродукта” отмечают, что польза от найма “по-новому” ощущается.
– Когда штат полностью укомплектован, каждый трудится на своем месте. Людей не перемещают внутри цехов, вызывая повышенный стресс и тревогу. Это существенно снижает выгорание и уменьшает текучесть – по нашей статистике, вдвое.
HR-команда “Морозпродукта”
– А бизнес получил экономию в виде отсутствия оплаты за переработки, поскольку количество переработок сократилось за год в 3 раза. И да, мы можем сейчас производить большие объемы и расширять линейки. А значит, белорусы смогут вскоре попробовать новые и интересные продукты.
Автор: Анастасия Величко, фото: Смартпресс
*Партнерский материал