Сегодня компании все чаще выходят за рамки стандартных услуг и дарят приятные бонусы, которые упрощают жизнь. Например, компания “СБЛ-Лизинг” каждому новому клиенту предоставляет бесплатный автоконсьерж-сервис. Взяв автомобиль, грузовик или спецтехнику в лизинг, вы получаете не только выгодное финансирование, но и надежного “ангела-хранителя” на дорогах Беларуси. Рассказываем, как это работает.

Эвакуация автоВ услугу автоконсьержа входит эвакуация авто. Фото носит иллюстративный характер

Автоконсьерж: почему это больше, чем просто эвакуатор

Представьте ситуацию: ночь, трасса, автомобиль внезапно глохнет. Ни сервиса, ни знакомых поблизости нет. В такие моменты особенно остро понимаешь, насколько важна поддержка.

Автоконсьерж – это круглосуточная программа помощи на дорогах по всей территории Беларуси. Сервис работает совместно с профессиональной службой технической поддержки. Главное преимущество: для клиентов “СБЛ-Лизинг” услуга полностью бесплатная – такой вот welcome-бонус при заключении договора лизинга. Никаких скрытых платежей или доплат – достаточно активировать карту консьержа.

Как это работает:

  • при оформлении сделки клиент получает промо-карту,

  • сканирует QR-код,

  • вводит данные автомобиля (включая VIN) на сайте партнера,

  • активация занимает всего пару минут.

Важно: активировать карту нужно в течение 60 дней.

Звонить для помощи нужно по единому номеру: 8 (801) 100-80-80 (работает 24/7). Достаточно назвать последние 8 цифр VIN-номера – и оператор отправляет квалифицированного мастера. Среднее время прибытия – от 30 до 60 минут, в зависимости от региона и загруженности сервиса.

Автоконсьерж охватывает все регионы Беларуси, включая 27 крупных городов. Мастера приезжают без лишних документов: VIN из договора лизинга или с лобового стекла достаточно для идентификации.

Закончилось топливоЕсли у вас закончилось топливо – подвезут менее, чем за час. Фото носит иллюстративный характер

Три пакета на выбор: от базовой помощи до премиум-поддержки

“СБЛ-Лизинг” предлагает три пакета автоконсьержа – “Стартовый”, “Оптимальный” и “Премиум”. Уровень пакета зависит от того, какой программой лизинга вы воспользовались и на какую сумму заключили договор. Все пакеты – годовые, включают базовую автоконсьерж-поддержку: круглосуточные консультации, информационную помощь, подвоз топлива (стоимость самого топлива оплачивается по чеку с АЗС), эвакуацию автомобиля при поломке или ДТП.

banner

– Мы понимаем, что автомобиль – это техника, которая используется повседневно. И мы хотим, чтобы наши клиенты ощущали нашу поддержку. Не на словах, а в реальных жизненных ситуациях, – подчеркивают в компании.

Важный момент: услугу можно “привязать” не только к лизинговому автомобилю. Клиент-физлицо может добавить свой личный транспорт, а компания – служебные машины или даже спецтехнику. Таким образом, бонус работает шире, чем просто на один объект лизинга.

Замена колесаС помощью автоконсьержа можно заменить колесо. Фото носит иллюстративный характер

Как часто можно пользоваться услугой?

Обращаться в сервис можно каждый раз, когда возникает проблема на дороге. Ограничение касается только эвакуации: она доступна один раз за срок действия пакета. Но на практике эвакуация требуется редко. В большинстве случаев помощь необходима в более простых ситуациях: разрядился аккумулятор, закончилось топливо или пробито колесо. Именно такие обращения составляют основную часть запросов.

По наблюдениям специалистов “СБЛ-Лизинг”, такой бонус не всегда является решающим фактором на этапе выбора лизинговой компании. Но после первого опыта сотрудничества он существенно повышает лояльность. Клиент видит реальную заботу, и когда будет покупать следующий автомобиль в лизинг, вероятнее всего, снова придет в “СБЛ-Лизинг”.

Сервисов будет больше

Компания планирует развивать это направление, постепенно переходя к модели полноценного сервисного лизинга. В такой модели клиенту не нужно думать о повседневных вопросах: масло, шины, топливо, помощь на дороге – все берет на себя партнер.

Автоконсьерж – первый шаг к формату, где предприниматель или частное лицо может сосредоточиться на работе и жизни, а не на поиске эвакуатора в три часа ночи.

Автоконсьерж СБЛ ЛизингИногда надо просто “прикурить” авто, а не у кого… Фото носит иллюстративный характер

В “СБЛ-Лизинг” уверены: именно такой подход формирует новую норму клиентского сервиса и помогает компании выделяться на рынке.

Если вы планируете обновить автопарк, взять в лизинг грузовик, спецтехнику или легковой автомобиль – обратите внимание на предложения “СБЛ-Лизинг”. Помимо гибких условий и удобного графика платежей вам предложат дополнительный и очень приятный “бонус”.

Компания “СБЛ-Лизинг” работает на рынке Беларуси с 1994 года и предлагает финансовый лизинг легковых и грузовых автомобилей, коммерческого транспорта, спецтехники, оборудования и даже недвижимости. Клиенты – как юридические лица и ИП, так и физические лица – получают гибкие условия: аванс от 20% (есть и специальные программы без авансового платежа), сроки до 72 месяцев, расчеты в белорусских рублях без валютных рисков.

Подробности и консультацию можно получить на сайте sbl-leasing.by или по тел. (+375 29) 358-33-44

Автор: Сергей Лобко

*На правах рекламы

*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% – только с разрешения редакции.