Как пишет Bild, 88-летней Катерине Джовинаццо из итальянского города Кампороссо пришел счет на сумму свыше 15 тыс. евро за три месяца использования воды. При этом примерно половину суммы компания-поставщик успела списать — так пенсионерка лишилась всех своих накоплений.
Получив счет, женщина потеряла сознание. Скорая помощь отвезла ее в больницу, где пенсионерка впала в кому. В это время выяснилось, что компания-поставщик просто неправильно сняла показания со счетчика и отправила квитанцию с огромной суммой по ошибке.
"Мы иногда проверяем счета с помощью искусственного интеллекта. Программа не заметила, что Катерина Джовинаццо якобы израсходовала колоссальные 4 182 000 литров воды в период с августа по октябрь", — сообщили в компании.
Выяснилось, что Джовинаццо должна заплатить за воду всего лишь 55 евро, однако было уже поздно — пенсионерка скончалась в больнице. Компания, которая поставляла ей воду, принесла извинения за ошибку.