Искусственный интеллект (ИИ) развивается настолько стремительно, что сейчас остро встает вопрос, где брать профильных специалистов. Как подбирают кадры для этой области сегодня и какие сферы жизни самые перспективные для внедрения инновационных технологий? Об этом и о многом другом поговорили с Андреем Савченко, научным директором Лаборатории искусственного интеллекта Сбербанка.

Какие сферы самые перспективные для ИИ?

По словам научного директора Лаборатории, разработки в области искусственного интеллекта сейчас крайне востребованы в бизнесе, особенно в финансовом секторе, здравоохранении, на рынке потребительских услуг.

– Конечно, далеко не все новые решения приводят к хорошим результатам, иногда нужны длительные пилотные проекты. Но даже внедрение небольшой части наработок многократно окупает инвестиции в такие исследовательские подразделения, как наша лаборатория. Рынок нуждается в ИИ-разработках, и бизнес много инвестирует в эту сферу, – говорит Андрей Савченко.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 1_Андрей Савченко.jpgАндрей Савченко

Но чем реально полезны ИИ-разработки в каждой из потенциальных сфер применения?

Так, для бизнеса инновации упрощают управление цепочками поставок и анализ больших данных для принятия стратегических решений. Алгоритмы могут предсказывать спрос, оптимизировать логистику и предлагать персонализированные решения для клиентов.

В сфере потребительских услуг ИИ широко используется для улучшения клиентского опыта. Чат-боты, рекомендательные системы – всё это помогает компаниям лучше понимать потребности своих клиентов и повышать их лояльность. Например, онлайн-магазины используют ИИ для рекомендаций товаров на основе предыдущих покупок и предпочтений пользователей.

– Что касается медицины, то это в принципе одна из самых перспективных сфер для ИИ. Здесь есть три магистральных направления. Первое – диагностика и лечение, когда ИИ помогает врачам лучше выявлять заболевания, используя большие объёмы данных и алгоритмы машинного обучения. Второе – разработка лекарств, где ИИ ускоряет открытие новых препаратов, анализируя огромные массивы химических соединений и биологических данных. Третье – мониторинг здоровья: носимые устройства и ИИ-приложения помогают пациентам следить за своим здоровьем и своевременно получать предупреждения о возможных проблемах, – объясняет эксперт.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 2.jpgФото naked-science.ru

Где готовят кадры для работы с искусственным интеллектом?

При подготовке специалистов в области искусственного интеллекта в Лаборатории ориентируются на сотрудничество с ведущими российскими вузами и исследовательскими центрами, говорит Андрей Савченко. Речь, в частности, про МФТИ (Московский физико-технический институт), ВШЭ (Высшую школу экономики), Сколтех, Университет науки и технологий МИСИС и др.

– Например, совместно с вузами-партнерами Сбер реализует образовательные программы по актуальным для индустрии ИИ направлениям и компетенциям. Сотрудники Лаборатории сами преподают в университетах и руководят курсовыми и дипломными работами студентов. Также мы регулярно выступаем с мастер-классами и открытыми лекциями для студентов бакалавриата и магистратуры, – рассказывает эксперт. – Кроме того, Сбер является одним из участников Альянса в сфере ИИ и поддерживает технологические олимпиады, включая олимпиаду “Я-профессионал” по пяти направлениям, среди которых – ИИ, а также Всероссийскую олимпиаду школьников по искусственному интеллекту.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 3.jpgКомандная проработка гипотез на стратегической сессии Лаборатории искусственного интеллекта Сбербанка

Учитывая высокий спрос на ИИ-специалистов, одно из перспективных направлений, по словам Андрея Савченко, создание профильного ИИ-вуза. И тут уже сделаны первые шаги. Например, с 2024 года запущена бакалаврская программа AI360, разработанная совместно со Сбером и Яндексом. Она нацелена на подготовку специалистов, способных разрабатывать новые фундаментальные модели архитектуры и алгоритмы машинного обучения. В рамках этой программы реализуются образовательные проекты в НИУ ВШЭ, ИТМО, МФТИ и Университете Иннополис.

Робототехника и творчество: какие направления нужны ИИ-вузу?

Говоря про возможность создания профильного университета для ИИ-специалистов, Андрей Савченко подчеркивает, что без партнерства с другими университетами и индустрией такой проект будет сложно реализовать.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 4.jpgИзображение сгенерировано нейросетью Bing

При этом, если создать ИИ-вуз прямо сейчас, то там уже можно было бы открыть несколько кафедр.

  • Кафедра фундаментальных методов машинного обучения
  • Кафедра компьютерного зрения и обработки естественного языка
  • Кафедра анализа данных (для работы с большими данными (big data), статистического анализа и визуализации данных)
  • Кафедра робототехники и автономных систем (здесь будут изучать создание автономных роботов, автоматизированных транспортных средств, беспилотные технологии и другие ИИ-системы)
  • Кафедра творческих компьютерных технологий (для применения ИИ в искусстве, дизайне, музыке, кино и других творческих сферах).

– Понятно, что это в большей степени фантазия. Но такой университет рано или поздно мог бы стать важным центром притяжения талантливых студентов со всего мира и способствовать развитию передовой инфраструктуры для ИИ-исследований и разработок, – отмечает эксперт.

Что важнее в ИИ-технологиях: быстрый возврат инвестиций или работа на перспективу?

Разработка и внедрение ИИ-технологий включает как прикладные, так и фундаментальные исследования, и не все из них изначально ориентированы на конкретный проект или заказчика.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 5.jpgФото healtheuropa.com

– Прикладные исследования обычно начинаются с конкретной задачи или проблемы, которая требует решения. Например, команда нашей Лаборатории сразу узнает, какой результат нужен заказчику из бизнес-подразделений компании, – рассказывает Андрей Савченко. – Но иногда мы занимаемся и фундаментальными исследованиями, связанными с изучением новых подходов, алгоритмов или технологий, которые могут найти применение в будущем.

По словам эксперта, это могут быть такие направления, как эмоциональный искусственный интеллект или медицина. Исследования здесь направлены на создание технологий, способных понимать и имитировать человеческие эмоции, а также на разработку новых методов анализа данных и моделирования молекул для лекарств.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 6.jpgФото habr.com

– Наша лаборатория стремится поддерживать баланс между прикладными и фундаментальными исследованиями. Прикладные обеспечивают быстрый возврат инвестиций и решают актуальные задачи бизнеса, тогда как фундаментальные – создают основу для будущих инноваций, – говорит Андрей Савченко.

Могут ли белорусские компании сотрудничать с Лабораторией искусственного интеллекта?

Андрей Савченко подчеркивает, что Лаборатория открыта для сотрудничества с исследователями независимо от их национальной принадлежности. В первую очередь, ученых интересует проведение исследований для совершенствования ИИ-сервисов.

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 7_Андрей Савченко.jpgАндрей Савченко

Например, компания из Беларуси может обладать и готова безвозмездно делиться наборами данных полезными для тренировки и тестирования ИИ-моделей. Совместная работа позволит обеим сторонам улучшить собственные решения и продукты, – уверен эксперт. – Также имеют значение уникальные компетенции. Если местный бизнес обладает опытом в определённых областях ИИ, таких как компьютерное зрение или робототехника, обмен знаниями будет взаимно полезным.

Наконец, по словам научного директора Лаборатории, имеют значение локализация и адаптация технологий (опыт компании на локальном рынке может помочь адаптировать решения под конкретную страну), а также образовательные инициативы (тренинги, семинары и программы повышения квалификации).

ИИ специалисты и Лаборатория ИИ 8.jpgФото ai-science.ru

– Другие интересные кейсы: разработка инновационных наукоемких решений в области медицины, финансов, логистики или производства, создание совместных продуктов и сервисов, организация мероприятий и конференций по ИИ и смежным областям. Так что поводов для взаимодействия немало, точки соприкосновения всегда можно найти, ведь у наших стран много общего. 

*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% – только с разрешения редакции.